故障かな？と思ったら

Q41: 知らない間にズーム倍率が変わったのですが?
A41: モードダイヤルを回したことがありませんか。
ベストショットの設定を「RAW撮影」にしている場合、他の撮影モードでズーム倍率を1.0倍または1.1倍にして、モードダイヤルを回して「BS」に設定すると、ズーム倍率が自動的に1.3倍になります。
その後、モードダイヤルを回して「BS」以外に設定を変えても、ズーム倍率は1.3倍のままで1.0倍や1.1倍には自動的に戻りません。

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