よくあるご質問 | 電子辞書
カテゴリー : パソコンソフト EX-wordライブラリー
Windows XP/2000のパソコンと通信ができません。
以下の点を確認してください。
・USBケーブルはきちんと奥まで差し込んでありますか？
・取扱説明書通りの操作手順で操作しましたか？
問題なければUSBドライバが正しくインストールされているか確認してください。
以下の手順（「USBドライバの確認手順」）で確認できます。
USBドライバの確認手順
- 電子辞書とパソコンを接続します。
(1)電子辞書の電源を切ってください。
(2)USBケーブルの一端をパソコン本体のUSBポートに直接接続し、もう一端を電子辞書のUSBコネクターに接続してください。
(注意)
必ずパソコン本体のUSBポートに接続してください。
パソコン本体以外のUSBポートでは正常に動作しない場合があります。 - コントロールパネルを開きます。
タスクバーの［スタート］をクリックし、「コントロールパネル(C)」を選択してください。
- 作業する分野を選びます。
「パフォーマンスとメンテナンス」を選択してください。
※ここではコントロールパネルをカテゴリの表示で説明しています。
クラシック表示になっている場合は一覧の中の「システム」をダブルクリックし操作手順５.へ進んでください。
- コントロールパネルを選んで実行します。
「システム」をクリックしてください。
- デバイスマネージャを起動します。
ハードウェアの［デバイスマネージャ(D)］をクリックしてください。
- 電子辞書とパソコンを通信できる状態にします。
(1)電子辞書の電源を入れてください。
(2)電子辞書の［お気に入り/ライブラリー］を2回押してください。
(3)電子辞書の［→］を押して「通信」（機種により「パソコン接続」）を選び、［訳/決定］を押してください。
※「注意」の画面が表示された場合は、電子辞書の↑↓で画面内の項目を選び、[訳/決定]を押し、もう一度[訳/決定]を押してください。
通信できる状態になったらデバイスマネージャのその他のデバイスを確認してください。
もしここに 不明なデバイス があればUSBドライバが正しくインストールされていませんので、続けて「USBドライバの更新手順」に従いUSBドライバを更新してください。
USBドライバの更新手順※手順に入る前にパソコンのCDドライブに「追加コンテンツ」CD-ROMを挿入してください。 （CDのメニュー画面が表示された場合は画面を閉じてください。）
- ドライバを更新します。
その他のデバイスにある「不明なデバイス」を選択し、メニューバー「操作(A)」をクリック、「ドライバの更新(P)」を選択してください。
- ハードウェアの更新ウィザードが起動します。
（Windows XP SP2以降の場合は、『いいえ、今回は接続しません』を選択して[次へ(N)]をクリックしてから次の操作をしてください。）
ハードウェアの更新ウィザードでインストール方法を選びます。
「一覧または特定の場所からインストールする（詳細）（S）」をクリックし、“●”（緑の丸印）をセットしてください。
- ［次へ(N)］をクリックし、次の作業へ移ります。
- 検索とインストールのオプションを選びます。
「検索しないでインストールするドライバを選択する(D)」をクリックし、“●”（緑の丸印）をセットしてください。
- ［次へ(N)］をクリックし、次の作業へ移ります。
- ［このハードウェアのためにインストールするデバイスドライバを選択します。
まずはファイルの場所を選択します。
(1)［ディスク使用(H)］をクリックしてください。
(2)［参照(B)］をクリックしてください。
(3)ファイルの場所を「CDドライブ」にしてください。
次にCD-ROMのドライバを指定します。
(4)CD-ROMの「Drivers」フォルダをクリックしてください。
(5)Driversフォルダの下にある「USB」フォルダをクリックしてください。
(6)USBフォルダにある「CESG502」を選択してください（反転させてください）。
(7)［開く(O)］をクリックしてください。
- 正しいUSBドライバに更新します。
［OK］をクリックしてください。
次の画面が表示されたら、［CESG502 USB］を選択（反転させ）し［次へ(N)］をクリックしてください。
ここで、「指定された場所にはハードウェア情報がありません。」のようなメッセージが表示された場合は、USBドライバが競合しています。更新中に次の画面が表示されたら、［続行(C)］をクリックしてください。
トラブルシューティングの「USBドライバが～」 をみて問題を解決してからドライバの更新を行ってください。
次の画面が表示されたら更新が完了です。［完了］をクリックしてください。
以上の操作で正しいUSBドライバに更新されます。
起動していたデバイスマネージャを閉じてからお使いください。
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