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Q18
BA-100を起動するとブルースクリーンが表示され再起動したり、
「引数が正しくありません」という表示が出て起動できなくなってしまう。
A18
BA-100のご使用に限らず、Windowsの該当OSに関わる不具合で
2014年8月13日 に Microsoft社よりリリースされた、 Windows Updateに
起因する問題でした。
また、KB2993651(8月28日公開)の更新プログラムにおきましても、 既知の問題が含まれ、 対策が不十分であることが、Microsoft社により確認されています。
●上記の問題について
Microsoft社の対応が行われるまでの間、問題を回避した
対応版ソフトをご用意いたしましたのでご利用ください。
(Windows XPでは、通常版をご使用いただけます。)
対応版ソフトのダウンロードは下記からお願いします。
http://support.casio.jp/download.php?cid=005&pid=300
★Windows Updateに起因する問題の復旧法は
こちら
をご参照ください。
アンケートへのご協力をお願いします。
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