トラブルシューティング

Q2
「カメラの電源が入っていません。カメラの電源を入れて再度操作してください。」とメッセージが表示される。
A2
PJカメラソフトウェア2をスタートメニューから起動したときに、PJカメラスタンドの電源が入っていないか、PJカメラが接続されていないことが考えられます。
以下の点をご確認ください。

PJカメラがPJカメラスタンドに正しく取り付けられているか
PJカメラスタンドとパソコンが正しくUSBケーブルで接続されているか
PJカメラスタンドの電源が入っているか


また、パソコンによっては接続しにくい場合があります。その場合はパソコンの別のUSBポートに接続してご使用ください。

アンケートへのご協力をお願いします。

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