半角英数字以外の文字を使用したユーザー名でログインし、PJカメラソフトウェア2をインストールした場合にも、動作しないことがあります。この場合は半角英数字だけのユーザー名でログインしなおし、PJカメラソフトウェア2を再度インストールしなおしてください。
また、パソコンによっては接続しにくい場合があります。その場合はパソコンの別のUSBポートに接続してご使用ください。