プリンタドライバ

Q6

本体同梱のCDより、セットアップにてインストールを行うと、「REPORT HOLDER：アクセスが拒否されました(80070005)」とエラー画面が表示され、インストールが中断します。どのようにすればインストールできますか？

A6

上記エラーが表示されるのはOS側の問題です。
Windows XPでServicePack1（または328310修正プログラム）がインストールされているときに、セットアップの途中で、「アクセスが拒否されました(80070005)」というメッセージが表示され、セットアップが正しく終了できないことがあります。

解決するには、以下の２通りの方法があります。

１．Microsoft社より提供されている｢ServicePack2｣を導入します。
    この問題を解決するには、Microsoft社より提供されている｢ServicePack2｣を導入してください。
    以下は、Microsoft社の技術情報ページです。
    http://support.microsoft.com/kb/814995/ja

２．各OSより、｢プリンタの追加｣からインストールを行います。
    「プリンタの追加」からのインストールにつきましては、下記の文書ファイルをダウンロードして、     活用してください。但し、「プリンタの追加」からインストールできるのは、プリンタドライバのみとなり、     他のユーティリティソフトはインストールされません。
    ＣＤの各フォルダ内にある「Setup.exe」を実行し、インストールを行ってください。

    「プリンタの追加」からのインストール方法 (PDFファイル)

＜ PDFファイルのダウンロード方法について＞
1.	リンクにマウスカーソルをあわせ、右クリックします。
2.	右クリックメニューから「対象をファイルに保存」でPDF文書ファイルをダウンロードし保存します。

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