おサイフケータイ®関連

Q1
リーダー/ライターとのデータの読み書きができない
A1
FeliCaマークはリーダー/ライターの中心に平行になるようにかざしてください。

FeliCaマークをリーダー/ライターにかざす際はゆっくりと近付けてください。

FeliCaマークをリーダー/ライターの中心にかざしても読み取れない場合は、IS11CAを少し浮かす、または前後左右にずらしてかざしてください。

FeliCaマークとリーダー/ライターの間に金属物があると読み取れないことがあります。また、FeliCaマークの付近にシールなどを貼り付けると、通信性能に影響を及ぼす可能性がありますのでご注意ください。

おサイフケータイ®対応のアプリ起動中は、おサイフケータイ®によるリーダー/ライターとのデータの読み書きができない場合があります。

機内モード設定中は、おサイフケータイ®によるデータの読み取りができません。

充電中で、au ICカードが挿入されていない、一度も電波を受けていない場合は、おサイフケータイ®によるデータの読み取りができません。

海外利用時では、充電中におサイフケータイ®によるデータの読み取りができません。

アンケートへのご協力をお願いします。

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