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■ 一般性能/撮影条件/メモリーカード

Q1
本機はメモリーカードなしでも撮影できますか？また、撮影や再生に使用するためには最低限何の設定が必要ですか？
Q2
本機で使用できるメモリーカードは何ですか？
Q3
撮影した画像をRAW形式や、TIFF形式で保存できますか？
Q4
撮影した画像に縞模様が写るのですが？
Q5
撮影時、画像内に日付や時刻を写し込むことができますか？
Q6
本機はUHS-I規格のメモリーカードを使用できますか？
Q7
撮影可能枚数や撮影可能時間などはどのくらいですか？
Q8
フォーカス方式を変更できないのですが？
Q9
カメラにメモリーカードを取り付けたいのですが？
Q10
本機にメモリーカードを取り付けると内蔵メモリーと合計のメモリー容量が使用できますか？
Q11
カメラのバージョン情報を知りたいのですが？
Q12
撮影しても、画面に表示される撮影可能枚数が減らないのですが？

■ 撮影モード/撮影テクニック

Q1
スマートフォンと無線接続せず、カメラのみでも撮影できますか？
Q2
ズーム撮影はできますか。
Q3
本機にはマクロ(接写)撮影機能はありますか？
Q4
メイクアップの機能はありますか？
Q5
ISO感度は最大いくつですか？
Q6
撮影した被写体が曲がっているのですが？
Q7
セルフタイマーを使用できますか？

■その他の特殊撮影

Q1
「ドラマチックスロー」とはどのような機能ですか？
Q2
「タイムラプス動画」とはどのような機能ですか？
Q3
「鏡面反転」とはどのような機能ですか？
Q4
連写撮影にはどのようなものがありますか？

■ 動画

Q1
ムービーモードにはどのようなものがありますか？
Q2
スチルインムービー機能はありますか？
Q3
動画から静止画を切り出す方法はありますか？
Q4
動画撮影時にブレが補正されますか？
Q5
動画が再生できないのですが？
Q6
パストムービーは使用できますか？
Q7
動画撮影をするのに、使用するメモリーカードの条件などがありますか？
Q8
動画をパソコンで再生したいのですが、どのようなパソコンで再生が可能ですか？
Q9
動画撮影時にズームは使用できますか？
Q10
動画撮影中にカメラを回転させたとき、動画の向きを自動で調整してくれますか？
Q11
Full HD設定で撮影した動画を、STDに変換できますか？
Q12
動画撮影時にピントを合わせたり、ピントの合っている場所を変更できますか？
Q13
本機で撮影した動画ファイルは、DVDにファイルコピーすればそのままDVDプレーヤーで見られますか？

■ 音声録音/再生

Q1
動画撮影する時、音声も一緒に記録できますか？
Q2
ボイスレコード機能はありますか？

■ 耐衝撃性、防水/防塵性能

Q1
耐衝撃性能、防水／防塵性能について教えてください。
Q2
防水パッキンは自分で交換できますか？
Q3
海で使用する場合に注意することはありますか?
Q4
水中でカメラを使う場合の使用前、使用中、使用後の注意点を教えてください。
Q5
雪山(スキー場など)でも使用できますか？
Q6
本製品は水に浮きますか？
Q7
防水パッキンは、どれくらいで交換すれば良いですか？
Q8
水以外（油などの液体）の中でも撮影できますか？
Q9
メモリーカードを交換する際の注意点を教えてください。
Q10
砂や泥がついたり、水中で使用した後のお手入れ方法を教えてください。

■ 電源

Q1
電池の充電方法を教えてください。
Q2
使用可能な電池を教えてください。
Q3
本機の内蔵リチウムイオン充電池の電池寿命はどのくらいですか？
Q4
USB-ACアダプター（別売品）は、海外でも使用できますか？

■ その他操作性・パソコン・通信機能・プリンタ

Q1
内蔵メモリーに入っている画像をパソコンで見ることはできますか？
Q2
本機をテレビに接続して、撮影した画像や動画を見たいのですが可能ですか？
Q3
内蔵メモリーに入っている画像をメモリーカードにコピーしたり、メモリーカードに入っている画像を内蔵メモリーにコピーすることはできますか？
Q4
PCカメラとして使用できますか？
Q5
本機はHi-Speed USBに準拠していますか？

■ 付属・オプション

Q1
別売品のUSB-ACアダプターでカメラか液晶コントローラー（別売品）に給電しながら使うことができますか？
Q2
カメラと別売品のリモコンまたは液晶コントローラーとの接続方法を教えてください。
Q3
本機には、市販のフィルターやコンバージョンレンズなどは装着できますか？
Q4
市販のUSB-ACアダプターを使用できますか？
Q5
スマートフォンを使わずに、離れたところからカメラを操作したいのですが？

■ 無線機能

Q1
無線接続設定はどうすればよいでしょうか。
Q2
カメラとスマートフォンをBluetooth Smartで接続できない、またはできなくなった。
Q3
無線機能は、どのように使用できますか？
Q4
「自動送信」とはどのような機能ですか？
Q5
撮影した画像に位置情報をつけることはできますか？
Q6
Bluetoothと無線LAN(Wi-Fi)の規格は何ですか？
Q7
カメラとスマートフォンを無線LAN接続できない、またはできなくなった。
Q8
Android端末で動画が再生できない、または動画の音声が再生されないのですが？
Q9
カメラを他のスマートフォンに登録したいのですが？(登録の解除方法について）
Q10
変更した無線LANパスワードを忘れてしまったのですが？
Q11
無線通信できる距離や通信速度を教えてください。
Q12
「Gʼz EYE アプリ」を使用して、スマートフォンに送った画像の保存先を教えてください。
Q13
無線LAN接続するときのカメラのパスワードを変更したいのですが？
Q14
静止画をカメラからスマートフォンに送信するときに、画像サイズを小さくできますか？
Q15
無線通信の設定を、カメラ側でON/OFF切り替えできますか？
Q16
SNSサービスなどのオンラインサービスに画像を送信することはできますか？
Q17
無線を利用した機能（自動送信、リモート撮影(アプリで撮影する)、アプリで画像を見る、カメラやオプションで撮影する）が動作しないのですが？
Q18
カメラとスマートフォンとの無線接続の状態を確認したいのですが？
Q19
Gʼz EYE アプリに表示される画像の向きを固定することができますか？
Q20
SNSに送信できないのですが？
Q21
無線機能を使用するには何が必要ですか?。
Q22
カメラとスマートフォンを無線LANで接続中でも、スマートフォン以外からカメラを操作したいのですが？ （「カメラやオプション品を操作して撮影する」について）
Q23
スマートフォンやPCなどから、無線LAN（Wi-Fi）通信を利用してカメラにデータを送ることはできますか?
Q24
送った画像が、送信先に保存されていないのですが？
Q25
離れたところからカメラを操作したいのですが？ （「リモート撮影(アプリで撮影する)」について）
Q26
カメラとスマートフォンなどとの通信状況が良くない場合があるのですが？ （通信が遅い、リモコンが動作しないときがある、など）
Q27
自動送信用に撮影した画像を、スマートフォンに送信するのをやめたいのですが？
Q28
カメラ内にある画像をスマートフォンで見ることはできますか？ （「アプリで画像を見る」について）
Q29
無線LAN(Wi-Fi)対応プリンターや無線LAN(Wi-Fi)対応の他のカメラなどと無線LAN(Wi-Fi)通信できますか?
Q30
無線LAN（Wi-Fi）を利用しているスマートフォンなどでメールやWebの閲覧ができなくなったのですが？

■ 故障かな？と思ったら

Q1
レンズが曇るのですが？
Q2
電源が勝手に切れたのですが？
Q3
海岸やスキー場で撮影すると被写体が暗くなるのですが？
Q4
ファイルを消去することができません。
Q5
動画を撮影すると画像が一瞬途切れたり、音声が中断する場合があるのですが故障でしょうか？
Q6
カメラの設定を購入時の設定に戻せますか？
Q7
画像を回転できないのですが？
Q8
取扱説明書の表記と比べ、電池寿命（電池持続時間）が短いのですが？
Q9
画像にノイズが入るのですが？
Q10
撮影した画像のピントがあまいのですが？
Q11
本機を使用中にボタン操作ができなくなりました。また、電源も切れないのですが対処の方法がありますか？
Q12
電池の充電をしたとき、カメラまたは液晶コントローラー（別売品）の動作確認ランプが点灯しません。 または、消えてしまいます。
Q13
購入後、箱から出して、カメラの電源を入れても動作しないのですが？
Q14
カメラ単体で撮影した時、画像ファイルの日時が正しくないのですが？
Q15
パソコンにUSB接続しても画像が取り込めないのですが？
Q16
充電して保管したのに、電源が入りません。
Q17
風景が明るいのに人物の顔が暗くなってしまいます。
Q18
電池やカメラ本体が熱くなるのですが、故障ですか？
Q19
保存されているはずの画像が見つからないのですが？
Q20
撮影したのに画像が保存されていません。
Q21
メモリーカードに入っている画像が表示されません。
Q22
電源を入れた直後、ボタン操作ができないません。

■ 画面に表示されるメッセージ

Q1
カメラを操作中に、メッセージが表示されるのですが？