CA004

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基本機能・操作関連

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Q1: ケータイアレンジ設定で変更できる機能は？
Q2: 電波OFFモードを設定した際の注意点は？
Q3: CA004を持ち運ぶ際の注意点は？
Q4: キー操作ができない
Q5: 照明の明るさが変化する
Q6: オールリセットでリセットされる内容は？
Q7: 2画面表示に対応した機能は？
Q8: 画面が動かなくなり、どのキーを押しても操作できない
Q9: 受信電界アイコンや電池レベルアイコンのデザインが変わってしまった
Q10: 発信履歴／着信履歴／送信メール履歴／受信メール履歴に保存される件数は？
Q11: 遠隔ロックを起動できない
Q12: 着信音やアラーム音などが小さい音量で鳴り始める
Q13: 文字サイズを切り替えるには？
Q14: 時刻が表示されない
Q15: ロックNo.を変更する際の注意点は？
Q16: ディスプレイの照度が部分的に異なる、画素欠けがある
Q17: ポケットライトの点灯時間は？
Q18: ディスプレイの照明がすぐに消える
Q19: 複数の機能を同時に起動できない
Q20: アラームなどの設定時刻になっても自動的に電源が入らない
Q21: ケータイアレンジで一部のみを設定できますか？
Q22: マルチキーを押しても動作しない
Q23: イヤホン接続時に、スピーカーからも着信音／アラーム音等が鳴る
Q24: オートロックが設定されていても有効な操作は？
Q25: ディスプレイを回転させる際の注意点は？
Q26: リセットするとあらかじめ用意されているEZアプリは削除されますか？
Q27: キー操作のガイドを表示するには？
Q28: リセット操作後にリセット前の状態に戻すことはできますか？
Q29: ケータイアレンジファイルの再生・設定ができない
Q30: ディスプレイの右端または左端に、青または赤い線が見える
Q31: ケータイアレンジの設定に時間がかかる、設定が中止された
Q32: ケータイアレンジの設定が解除された
Q33: EZアプリリセットでリセットされる内容は？
Q34: 2画面表示中に操作ができない、機能が利用できない、表示が停止する
Q35: 日本語表示と英語表示を切り替えるには？
Q36: ユーザー設定アイコンの登録件数は？
Q37: メモリリセットでリセットされる内容は？
Q38: 新着通知優先を設定しているのに新着通知が表示されない
Q39: 初期設定ができない、時間がかかる
Q40: 機能リセットでリセットされる内容は？
Q41: 学習情報リセットでリセットされる内容は？

電池・充電関連

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Q1: USB充電ができない
Q2: 電池パックを利用できる時間が短い
Q3: コンビニ等で売っている簡易型の充電器は使えますか？
Q4: 電池パックを取り外せない
Q5: どのACアダプタが使えますか？
Q6: カシオ製他機種の電池パックは使えますか？
Q7: 充電ができない
Q8: 電源が勝手に切れる
Q9: 充電が完了しても、緑色のLEDランプが点灯しない
Q10: 電源が入らない
Q11: 充電LEDランプが赤色に点滅した
Q12: 充電開始／充電完了時に音が鳴る
Q13: 充電中に操作をしたとき本体が温かい
Q14: 通話中、EZweb接続中、テレビ（ワンセグ）の視聴中、カメラ機能使用中、EZアプリ動作中などに本体が温かくなる

au ICカード関連

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Q1: au ICカードを取り外し、取り付ける際の注意点は？
Q2: PINロック解除コードを間違えた
Q3: 「au ICカード（UIM）アクセスエラーが発生しました」が表示された
Q4: au ICカードが挿入されていない、もしくはお客様のau ICカード以外が挿入された場合の動作は？
Q5: 「au ICカード（UIM）エラー」が表示された
Q6: PINコードがロックされた
Q7: デジタル署名ができなくなった

文字入力関連

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Q1: 区点コードで入力するには？
Q2: ダウンロード辞書に設定できる件数は？
Q3: 絵文字が正しく表示されない
Q4: 絵文字／顔文字／記号を入力するには？
Q5: 予測変換機能を利用するには？
Q6: ダウンロード辞書はどこからダウンロードできますか？
Q7: 2タッチ入力（ポケベル入力）にするには？
Q8: 英数カナ変換をするには？
Q9: 漢字変換をするには？
Q10: 文字変換や文字削除の後で、元に戻すには？
Q11: 一部の文字が空白（スペース）や別の文字に置き換わってしまう
Q12: 文字入力時にキーを押しすぎた場合は？
Q13: 特定の記号が入力できない
Q14: 定型文を入力するには？
Q15: 文字のコピー／切り取りできる文字数、件数は？

アドレス帳・ペア機能関連

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Q1: アドレス帳に登録した人からの着信なのに名前が表示されない、個別に設定した着信画像、着信音にならない
Q2: アドレス帳を登録する際の注意点は？
Q3: ペア相手を登録できない
Q4: 一度登録したアドレス帳を修正するには？
Q5: グループ設定した着信音にならない
Q6: アドレス帳の登録件数が合わない

電話関連

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Q1: 相手の方の声が聞こえない
Q2: 電話がかかってこない
Q3: 着信時間を延ばすには？
Q4: 通話が途切れる、突然通話が切れる
Q5: 着信LEDランプは点滅するが着信音が鳴らない
Q6: 平型イヤホンマイクのマイクが使えない
Q7: 電話をかけたとき受話口から「プーッ、プーッ、プーッ・・・」と音がしてつながらない
Q8: ビュースタイルで電話をかけたり、受けたりできない、通話中にビュースタイルにすると通話が終了する
Q9: 「電話が規制されています」が表示された
Q10: 電話が勝手に応答する
Q11: 電源ON時に「着信拒否　設定あり」が表示された
Q12: 電話がかけられない
Q13: 相手の方に声が届かない
Q14: 応答を保留できない
Q15: 「ダイヤル発信制限」が表示された
Q16: アドレス帳に登録した人からの着信なのに名前が表示されない、個別に設定した着信画像、着信音にならない
Q17: 他の機能を利用中に着信した場合は？
Q18: 圏外アイコンが表示される
Q19: P（ポーズ）ダイヤルでプッシュ信号を送信するには？
Q20: 応答を保留した際の注意点は？

グローバル機能関連

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Q1: 海外で使用できない
Q2: PRLとは？
Q3: エリア設定ができない
Q4: エリア設定で、手動登録エリアの設定変更や削除ができない
Q5: PRLデータの取得やダウンロードができない

Eメール関連

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Q1: 振分け登録をしたのに振り分けが行われない
Q2: Eメールを自動転送する際の注意点は？
Q3: 添付データが自動受信されない
Q4: Eメールアドレスを変更する際の注意点は？
Q5: アドレス帳に登録した人からの受信なのに名前が表示されない、個別に設定した着信画像、着信音にならない
Q6: Eメール送信ボックス／受信ボックスの保存容量は？
Q7: Eメール受信音、お知らせ受信音が鳴らない
Q8: EメールをmicroSD^TMメモリカード／データフォルダに保存する際の注意点は？
Q9: なかよしボックスとは？
Q10: Eメールの送受信に時間がかかる
Q11: 設定したEメール受信画像が表示されない
Q12: パステルメールの作成はできますか？
Q13: 受信できなかった添付データを転送できますか？
Q14: 1日に送信できるEメールの件数は？
Q15: バックグラウンド受信しない
Q16: Eメール作成で半角文字が入力できない
Q17: デコレーションメールを作成したら、データフォルダにデータが保存されていた
Q18: インフォボックスとは？
Q19: Eメールへ添付できるデータの件数、サイズは？
Q20: Eメールを保護できない
Q21: メールフィルターを設定して受信しなかったEメールをもう一度受信することはできますか？
Q22: 各種設定・変更で入力する暗証番号を間違えた
Q23: 一度に送信できるEメールの宛先の件数は？
Q24: 受信ボックスに表示されている日時がEメールを受信した日時と違う
Q25: デコレーションメール／パステルメールを保存したら文字装飾が解除された
Q26: 受信したEメールが正しく表示されない
Q27: デコレーションメールの本文指定コピーで装飾情報がコピーされない
Q28: Eメール受信ボックスがいっぱいになった場合は？
Q29: Eメールで受信可能なデータの種類と容量は？
Q30: Eメールを転送できない
Q31: 受信したEメールの本文が途中で切れている
Q32: ラッピングメールデータが受信／再生されない
Q33: 送信したEメールが受信側で正しく表示されない

Cメール関連

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Q1: Cメールセンターでのお預かり可能件数は？
Q2: 発信者番号を通知せずにCメールを送信することはできますか？
Q3: Cメール安心ブロック機能の解除／設定をするには？
Q4: Cメールで送信できる文字数は？
Q5: 接続先URLや電話番号を含むCメールを送信できない
Q6: Cメールセンターに蓄積されたCメールが相手に送信されていない
Q7: Cメールで使用できる文字の種類は？
Q8: 送信したCメールが受信側で正しく表示されない
Q9: Cメール送信ボックス／受信ボックスの保存件数は？
Q10: Cメールの送信に成功したのに「通信できません。しばらくたってから送り直してください。」と表示される
Q11: 受信したCメールが正しく表示されない

EZweb関連

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Q1: EZwebではSSL／TLSに対応していますか？
Q2: EZwebでダウンロードしたデータが正常に再生されない
Q3: EZwebでデータをダウンロードできない
Q4: EZチャンネルプラス／EZチャンネルの番組の更新ができていない場合や、番組更新に失敗した場合は？
Q5: EZwebでブラウザ履歴が消去される
Q6: EZwebで正しく表示されない
Q7: EZwebで画面メモへ保存できない
Q8: 機種変更で以前登録していたEZチャンネルプラス／EZチャンネルの番組を引き継ぐには？
Q9: EZチャンネルプラス／EZチャンネルの番組が更新されると前の番組が消えてしまう
Q10: EZムービーを再生できない
Q11: EZwebでキーを操作したときの反応が遅い
Q12: EZニュースを受信する場合にパケット通信料はかかりますか？
Q13: EZwebで表示するまでに時間がかかる
Q14: EZチャンネルプラス／EZチャンネルの番組お知らせ機能が動作しない
Q15: EZwebでデータフォルダへ保存したデータが再生できない
Q16: EZムービーデータのEメールへの添付やデータ転送ができない
Q17: EZwebでお気に入りリストに登録できない
Q18: EZニュースでテロップやウィンドウに何も表示されない
Q19: EZチャンネルプラス／EZチャンネルの番組を削除したが、更新が続いている
Q20: au one My Pageでデータを保存したり、見る場合に通信料はかかりますか？
Q21: au one My Pageを解約するとサーバに保存したデータはどうなりますか？
Q22: EZムービーをダウンロードできない
Q23: EZムービーをデータフォルダに保存できない
Q24: EZwebでデータフォルダへ保存できない
Q25: EZwebで古い情報が表示される
Q26: EZチャンネルプラス／EZチャンネルの番組登録ができない
Q27: EZwebでタイトル表示設定を「表示する」にしてもタイトルが表示されない
Q28: EZチャンネルプラス／EZチャンネルの番組を保存できない
Q29: EZwebを利用できない
Q30: EZwebで有料情報サービスを解約するには？

EZナビ関連

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Q1: 安心ナビを利用できない
Q2: 精度が悪い、正しく表示できない
Q3: EZナビを利用できない
Q4: 声de入力機能で正しく認識できない
Q5: 声de入力機能でうまく話すには？
Q6: エリア通知が実際の位置と異なって表示される、正確に通知されない

EZアプリ（BREW^®)・バーコードリーダー関連

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Q1: バーコードが読み取れない
Q2: EZアプリをダウンロードできない
Q3: Gガイド番組表リモコンでリモコン操作できない
Q4: あらかじめ入っていたEZアプリを削除してしまった場合は？
Q5: EZアプリの起動に時間がかかる
Q6: EZアプリの再生音量は？
Q7: EZアプリを起動したらメモリエラーが表示された
Q8: EZアプリ実行中、消音やバイブレータOFFの設定なのに、音声が鳴ったりバイブレータが振動する
Q9: EZアプリがアラーム起動しない
Q10: 待受EZアプリに設定できない
Q11: 待受EZアプリ実行中にホットダイヤル／防犯ブザーが動作しない
Q12: メッセージを受信してのEZアプリ起動ができない
Q13: 待受EZアプリが実行されない

EZ FeliCa（おサイフケータイ^®)関連

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Q1: au ケ－タイクーポンでクーポン情報／内容を取得できない
Q2: リーダー／ライターとのデータの読み書きができない
Q3: FeliCaロック中に電池が切れた場合は？
Q4: EZ FeliCa対応機能を利用できない
Q5: FeliCa対応EZアプリをダウンロードできない
Q6: FeliCa対応EZアプリを削除できない
Q7: FeliCa対応EZアプリ実行中に電話などがあった場合は？

PCサイトビューアー関連

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Q1: パソコンで見たときと同じような画面にするには？
Q2: SSL／TLSには対応していますか？
Q3: 表示できないサイトがある
Q4: ファイルのダウンロード／アップロードはできますか？
Q5: Cookieを利用することはできますか？
Q6: 画像を保存できますか？
Q7: 待受指定でページを正しく表示できない
Q8: 画像表示を「OFF」にしても画像が表示される
Q9: Flash^®コンテンツの表示はできますか？
Q10: 前回表示画面で画像などが表示されない
Q11: 情報の取得に時間がかかる
Q12: JavaScriptには対応していますか？
Q13: ページの内容が一部表示できない
Q14: 画面メモを表示した場合にリンク等の操作はできますか？
Q15: アクセス履歴の保存件数は？
Q16: 画面メモの登録件数、容量は？
Q17: お気に入りとフォルダの登録件数、容量は？
Q18: 待受指定の登録件数、容量は？
Q19: 待受指定に登録できない

カメラ関連

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Q1: テキストリーダーで文字を読み取れない
Q2: カメラが終了していた
Q3: 画像がざらつく、粗くなる
Q4: テレビ出力でノイズが出る、映らない、ちらつく、乱れる、粗く見える
Q5: 撮影時、カメラの周りのランプが点滅している
Q6: 画像がぼやける、ピントが合わない
Q7: 常時明るく見える画素や暗く見える画素がある
Q8: シャッターが切れるまで時間がかかる
Q9: 日付スタンプの設定ができない
Q10: マナーモードを設定してもシャッター音などが鳴る
Q11: 画像編集できない
Q12: 自分撮りができない
Q13: ライトをつけても画像が暗い
Q14: マクロを「ON」にした場合、被写体との最小距離は？
Q15: カメラの画素数と撮像素子、レンズの仕様は？
Q16: フォトの撮影サイズは？
Q17: ムービーの音が小さい、悪い、ひずむ
Q18: マクロに設定するには？
Q19: 撮影した画像がブレる
Q20: ムービーの録画サイズは？
Q21: ムービーの録画可能時間は？
Q22: 手ブレ補正機能で撮影すると画角が小さくなる
Q23: 手ブレ補正機能を利用できない
Q24: 青い点、赤い点、白い点などが出る
Q25: カメラ動作中に微小な連続音が聞こえる
Q26: カメラが使用できない
Q27: ビュースタイルにしてもEXILIMメニューが表示されない
Q28: ムービーで操作音が録音される
Q29: 画面にうすい縞模様が出る
Q30: 撮影ライト／ポケットライトの明るさが、フォト撮影時、ムービー撮影時、ポケットライト使用時で異なる
Q31: オートフォーカスロック中に明るさの調整ができない
Q32: フェイスフォーカスに設定したのに人物の顔が検出されない
Q33: 実際の被写体と色味が異なる
Q34: 部分的に暗く写ったり明るく写ったりする
Q35: 被写体が一部ゆがんで写る
Q36: 撮影中に本体の一部分が温かくなる
Q37: ライトなどを撮影した場合に、点滅や消灯した状態で撮影される
Q38: 画像が明るくなる、暗くなる、乱れる
Q39: 撮影した画像を表示すると、最初に粗い画像が表示される
Q40: フレームの設定ができない
Q41: ムービー録画中に着信などで録画が中断された場合は？
Q42: ムービー編集できない
Q43: テロップを作成する際の注意点は？

LISMO関連

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Q1: プレイリストを編集できない
Q2: 着うた保存できない
Q3: BGM再生中にデータの表示、再生ができない
Q4: 着うたフル^®／ビデオクリップのダウンロードが中断された場合は？
Q5: 着うたフル^®／ビデオクリップなどをダウンロードできない
Q6: 壁紙保存できない
Q7: プレイリストにデータを登録できない
Q8: １つのプレイリストに登録できるデータは？
Q9: BGM再生が一時停止する
Q10: LISMO Music Searchの「聴かせて検索」／「うたって検索」で正しく検索できない
Q11: 壁紙保存した画像が再生中に表示される画像と異なる

au Media Tuner関連

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Q1: イヤホンをつないでもイヤホンから音が出ない
Q2: au Media Tunerが終了する
Q3: テレビ（ワンセグ）を利用できない
Q4: 録画予約で設定した時刻になっても録画を開始しない
Q5: 電波の受信状態を改善するには？
Q6: au Media Tunerを利用する場合に通話料やパケット通信料はかかりますか？
Q7: テレビ番組の録画可能時間は？
Q8: データ放送を見る場合に通話料やパケット通信料はかかりますか？
Q9: チャンネルを変更したときに画面が出るまで時間がかかる
Q10: 電波の受信状態が悪い、受信できない
Q11: 連続視聴可能時間は？
Q12: 録画したテレビ番組を移動／コピー、Eメール添付できますか？
Q13: テレビ番組の録画が終了する
Q14: テレビ（ワンセグ）で全画面表示にすると、画面下部に黒い帯が入る
Q15: チャンネルがうまく設定されない
Q16: BGM再生中に音が途切れる、一時停止する、終了する
Q17: 映像や音声が途切れたり、止まったりする
Q18: データフォルダに空き容量があるのに録画できない
Q19: au Media Tuner起動中にCA004本体が温かくなる
Q20: テレビ番組の録画中にチャンネル切り替えができない
Q21: タイムシフト再生ができない

データフォルダ関連

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Q1: データを再生／表示できない
Q2: データフォルダへの保存件数、容量は？
Q3: 他の機能からデータフォルダへ画像を付加して保存できない
Q4: データの移動／コピーができない
Q5: フォルダが表示されない
Q6: 削除したデータを元に戻すことはできますか？
Q7: 画像編集できない
Q8: オートプレイで再生されない
Q9: データを他の機能に登録できない
Q10: フォルダ使用状況で表示される件数が合わない
Q11: データを再生／表示するまでに時間がかかる
Q12: 画像を編集すると画質が劣化する
Q13: ダウンロードした画像などの色が他の機種と異なる
Q14: データ再生時の音量は？
Q15: データの削除に時間がかかる
Q16: タイトルを変更したのに変更前のタイトルが表示される
Q17: データを再生／表示する際に画面が乱れる

PCドキュメントビューアー関連

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Q1: ドキュメントデータを表示できない
Q2: HTML/mHTMLの各機能の対応状況について
Q3: Microsoft^® Excelの各機能の対応状況について
Q4: PDFの各機能の対応状況について
Q5: ドキュメントデータを表示するには？
Q6: 表示できるドキュメントデータの種類は？
Q7: Microsoft^® PowerPoint^®の各機能の対応状況について
Q8: メニューの機能が利用できない
Q9: Microsoft^® Wordの各機能の対応状況について
Q10: ドキュメントデータがパソコンで表示した場合と異なる
Q11: ドキュメントデータを表示するのに時間がかかる、動作が遅くなる
Q12: 表示できるドキュメントデータのファイルサイズは？
Q13: スクロールの時に一瞬ぼやけて見える
Q14: スクリーンキャプチャを保存できない
Q15: スクリーンキャプチャを保存するとき、他のEZアプリが終了する
Q16: Eメールに添付されたPCドキュメントデータが自動受信されない
Q17: PCドキュメントデータを送信メールにデータ添付できない
Q18: 文字を検索できない

microSD^™メモリカード・外部メモリ転送関連

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Q1: microSDHC^TMメモリカードは使用できますか？
Q2: USB接続しても外部メモリ転送モードにできない
Q3: microSD^TMメモリカードを初期化する際の注意点は？
Q4: microSD^TMメモリカードの内容をパソコンで表示するには？
Q5: microSD^TMメモリカードの初期化は必要ですか？
Q6: 動作確認されたmicroSD^TMメモリカードは？
Q7: パソコンから移したデータをCA004で利用するには？
Q8: 電源が入っている状態でmicroSD^TMメモリカードの取り付け／取り外しをしても大丈夫ですか？
Q9: microSD^TMメモリカード内のデータが壊れた、消えた
Q10: microSD^TMメモリカードを利用してパソコンなどの外部機器とデータを交換するには？
Q11: microSD^TMメモリカードの内容をパソコンで表示した際、PRIVATE\AU_INOUTフォルダがない
Q12: microSD^TMメモリカードが同梱されていない
Q13: 使用できる容量がmicroSD^TMメモリカードに表記されている容量より少ない
Q14: 外部メモリ転送モードでパソコンとデータの読み書きをする際の注意点は？
Q15: microSD^TMメモリカードが取り外せない
Q16: microSD^TMメモリカードに保存したデータの再生や本体への移動ができない
Q17: パソコンでmicroSD^TMメモリカード内のPRIVATE\AU_INOUTフォルダ以外のフォルダ／データを操作した場合は？
Q18: microSD^TMメモリカードを取り扱う際の注意点は？
Q19: 外部メモリ転送モード中にパソコン側で「ハードウェアの安全な取り外し」を行ったのに、CA004は「通信中」のままとなっている
Q20: 外部メモリ転送モード中に着信が来ない
Q21: microSD^TMメモリカードを挿入しても、待受画面にmicroSD^TMメモリカードアイコンが表示されない
Q22: バックアップができない
Q23: 外部メモリ転送モード中にアラームの時刻になった場合は？
Q24: ファイル変換したデータが別のau電話で使えない
Q25: 取り外したmicroSD^TMメモリカードが温かくなっている
Q26: ファイル変換を促すメッセージが表示された
Q27: バックアップデータを読み込んだら、あらかじめ登録されていた内容が削除された
Q28: 外部メモリ転送モード中にキー操作ができない

Bluetooth^®機能・赤外線通信・Touch Message関連

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Q1: Bluetooth^®機能の主な仕様は？
Q2: Bluetooth^®機能でできることは？
Q3: Touch Messageで送受信ができない
Q4: Bluetooth^®機器との接続ができない、Bluetooth^®機能を利用できない
Q5: 赤外線通信ができない
Q6: Bluetooth^®機能で通信速度が遅い、通信距離が短い、通信が切断する
Q7: シンプルショット送信で送信する際の注意点は？
Q8: 赤外線の通信距離、送受信できるデータ容量は？
Q9: Bluetooth^®機器を探索しても機器選択画面に表示されない
Q10: 登録したBluetooth^®のワイヤレス出力対応機器で使用できない
Q11: 赤外線通信で送信できないデータがある
Q12: Bluetooth^®機器との接続中に音が途切れる
Q13: Bluetooth^®通信中に着信があった場合は？
Q14: Bluetooth^®機能の接続待ちを開始／停止するには？
Q15: 赤外線通信で受信したデータを再生できない
Q16: Bluetooth^®機能は海外で使用できますか？
Q17: 赤外線通信で受信したデータを保存できない
Q18: 赤外線通信を行う際の注意点は？
Q19: Bluetooth^®通信中にアラームを設定した時刻になった場合は？
Q20: 赤外線通信中に電話がかかってきた場合は？
Q21: 赤外線通信で受信したデータを保存したらファイル名が変わっていた
Q22: Touch Messageで受信したデータを保存したらファイル名が変わっていた
Q23: 赤外線通信中にアラームを設定した時刻になった場合は？
Q24: Touch Message通信中に電話がかかってきた場合は？
Q25: Touch Messageで受信したデータを保存できない

便利な機能関連

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Q1: 通話音声メモで自分の声が録音できない
Q2: モバイル辞典の音声発音で読み上げができない
Q3: アラームを同時刻に設定した場合は？
Q4: 防犯ブザーを止めるには？
Q5: 簡易留守メモでの応答ができない
Q6: メディアスタンドで再生可能なデータは？
Q7: モバイル辞典の音声発音で発音が間違っている
Q8: スヌーズモードを設定したとき、アラームの鳴動回数は？
Q9: アラーム設定時刻に電源がOFFの場合は？
Q10: 簡易留守メモでの応答時間は？
Q11: ホットダイヤル／防犯ブザーが動作しない
Q12: マナーモード設定中やイヤホンを接続している場合でも防犯ブザーは鳴りますか？
Q13: 電卓で「％」の計算方法は？
Q14: 録音した簡易留守メモが消えてしまった
Q15: スケジュールの登録で、繰返し設定を選択できない
Q16: スケジュールの登録件数が合わない
Q17: 簡易留守メモでの応答時間が3秒になってしまう
Q18: アラーム画像やスヌーズモードを設定できない
Q19: ストップウォッチで、計測したラップタイム／スプリットタイムが5件を超えた場合は？
Q20: メディアスタンドで毎正時と30分にアニメーションが表示される
Q21: アラーム設定時刻に通話中の場合は？

USBドライバ関連

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Q1: 接続状態を確認するには？
Q2: USBドライバとは？
Q3: どのケーブルを使用できますか？
Q4: パソコンがCA004を認識しない
Q5: CA004を外部ディスクとして使う（外部メモリ転送モード）場合にUSBドライバは必要ですか？
Q6: USBドライバおよびインストールマニュアルを入手するには？
Q7: USBドライバの対応OS、動作環境は？
Q8: USBドライバをインストール後、CA004とパソコンを接続させるとエラーコード39が表示され認識されない
Q9: インターネット接続方法は？
Q10: USBドライバをインストールする際の注意点は？
Q11: CA004をUSB接続すると、転送モードの選択画面が表示される
Q12: デバイスマネージャの中で［au CA004］などが表示できない場合は？
Q13: USBドライバのインストールに失敗した場合は？
Q14: CA004以外の携帯電話で使用できますか？
Q15: デバイスマネージャの中で［au CA004］などの前に"？"マークまたは"！"マークが付いている場合は？
Q16: USBハブや延長ケーブルは使用できますか？
Q17: Windows^® 98/Me/2000やMacで使用できるドライバはありますか？

YouTube Uploader for CASIO mobile関連

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Q1: YouTube Uploader for CASIO mobileを使用する際の注意点は？
Q2: YouTube^TMに動画ファイルをアップロードできない
Q3: YouTube Uploader for CASIO mobileとは？
Q4: CA004から動画ファイルを読み込めない
Q5: Windows^® 98/Me/2000やMacで使用できますか？
Q6: YouTube Uploader for CASIO mobileでYouTube^TMサイトにアップロードした動画はいつから見ることができますか？
Q7: YouTube Uploader for CASIO mobileを入手するには？
Q8: 「対象となる携帯電話が見つかりませんでした。～」というメッセージが表示される
Q9: CA004以外の携帯電話で使用できますか？
Q10: YouTube Uploader for CASIO mobileの使用方法は？
Q11: YouTube Uploader for CASIO mobileをパソコンにインストールするには？
Q12: YouTube Uploader for CASIO mobileの対応OS、動作環境は？
Q13: YouTube Uploader for CASIO mobileを起動できない
Q14: 「携帯電話との通信に失敗しました。他のアプリケーションが通信中の可能性があります。～」というメッセージが表示される

その他

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Q1: CA004とパソコンをつないでインターネットを利用できますか？
Q2: 同梱のCD-ROMを無くしてしまった
Q3: 通話中、EZweb接続中、テレビ（ワンセグ）の視聴中、カメラ機能使用中、EZアプリ動作中などに本体が温かくなる