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画像取込みソフト『Photo Loader with HOT ALBUM 』の特定バージョンに関するご注意のお知らせ(対象バージョン:Ver.3.1.6.4 および Ver.3.1.7.0)
2008年1月23日
カシオ計算機株式会社
画像取込みソフト『Photo Loader with HOT ALBUM 』の特定バージョンに関するご注意のお知らせ(対象バージョン:Ver.3.1.6.4 および Ver.3.1.7.0)
日頃より弊社デジタルカメラをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
弊社デジタルカメラ用の画像取込みソフト『Photo Loader with HOT ALBUM』(以下PLwHAといいます)の特定バージョンにおいて、パソコンに保存されている画像データを削除してしまう可能性のある不具合が見つかりました。
対象となるバージョンはEXILIM EX-Z1080の一部に付属している『Ver.3.1.6.4』およびインターネットよりダウンロードされた『Ver.3.1.7.0』となります。誠におそれ入りますが、PLwHAのバージョンをご確認いただき対象となるバージョンの場合には、下記の『ご注意していただく内容』をご確認いただくと共に、できるだけ早く対策済みのPLwHA Ver.3.1.7.1以降のバージョンにバージョンアップして下さいますようお願い申し上げます。
PLwHA対象バージョン
●PLwHA対象バージョン: Ver.3.1.6.4(EXILIM EX-Z1080付属)および、Ver.3.1.7.0(インターネットよりダウンロード)
*
バージョンの確認方法
PLwHAを起動し、「環境設定」または「バージョンアップ環境設定」を開いていただくと「バージョン情報」が確認いただけます。詳細な手順は
こちら
をご参照ください。
*
Ver.3.1.7.0は、カメラには付属していません。インターネットよりダウンロードしたお客様が対象となります。
*
上記以外のバージョンでは発生いたしません。
ご注意していただく内容
PLwHAには、従来の弊社製画像管理ソフト(Photo Loader)で作成した画像フォルダを自動的に検出して、PLwHAの画像データを保存しているPOCKETフォルダに移し替える『データ移行』機能がございます。
この機能を使用した際に元画像を『残さない(移動)』を選択して実行すると、稀にデータ移行がおこなわれていないにも係わらず元データが消去される場合がございます。
もし、対象バージョンにて『データ移行』機能を利用される場合には必ず元画像を『残す(コピー)』を選択してください。
※通常に画像をフォトポケットに取り込む際や取り込んだ画像を閲覧する場合には発生いたしません。
対策済みのバージョン
●PLwHA Ver.3.1.7.1以降
対策済みバージョンへのバージョンアップ方法
対策済みの最新バージョンへのバージョンアップは下記のどちらかの方法でおこなってください。
●
スマートバージョンアップでおこなう方法
お客様のパソコンがインターネットに接続されていると、PLwHA を起動した時に下記画面が表示されますので 『今すぐバージョンアップ』を選択し、画面の指示に従ってダウンロードおよびバージョンアップをおこなうことができます。
* スマートバージョンアップ画面が表示しない場合は、弊社ダウンンロードページから最新のPLwHAをダウンロードしてください。
(画面は最新バージョンがVer.3.1.7.1の場合です。最新バージョンが変わると表示内容も変わります。)
●
WEBからダウンロードする方法
弊社ダウンロードページから
最新のPLwHA
をダウンロードしてください。ダウンロードしたPLwHAは、ダウンロードページに掲載されている『Photo Loader with HOT ALBUM をバージョンアップする場合』 の 『インストールのご注意とインストール方法』の内容に従ってアンインストール・インストールをおこなってください。
※ダウンロードやバージョンアップ方法などについてご不明な点がございましたら
お客様相談窓口
までお問い合わせください。
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