PCミニプリンター　Q&A　印刷について

印刷ができません。マウスが動きません。
本製品はプリンタドライバやマウスドライバが組み込まれていないと動作しません。
ドライバが正しくインストールされているか確認します。ドライバの確認方法は、製品を接続した状態で以下の操作を行います。
●Windows XPの場合
1) タスクバー左に表示された「スタートボタン」を押して表示されるリストから「コントロールパネル（ｃ）」を選択します。「プリンタとその他のハードウエア」をクリックします。表示されたダイアログから関連項目にある「システム」をクリックしてシステムのプロパティダイアログを表示させます。
2) 「ハードウェア」タブをクリックして、「デバイスマネージャ（Ｄ）」ボタンをクリックします。
3) お使いの機種毎に該当する下記のドライバ（矢印部分）が表示されていることを確認してください。
（１）KL-E11をご使用の場合
（２）KL-E20をご使用の場合
（３）KP-C10をお使いの場合
（４）KP-C50をお使いの場合
（５）EL-700をお使いの場合
（６）EL-5000Wをお使いの場合
お使いの機種に対して矢印のドライバが表示されていない、表示されているがアイコンに「×」や 「！」や「？」のマークが付いている場合はドライバが正しくインストールされていません。
？マークや！マークや×マークのついたドライバを選択して削除した後、パソコンに接続されている ＵＳＢケーブルを一度抜いてから、再度差し込んで、表示に従ってドライバを組み込んで下さい。
上記内容を行ってもドライバが入らない場合は、以下の手順でＦＡ－Ｂ１０のアンインストールを行い再インストールを行ってください。
●Windows 98の場合
1) Windowsデスクトップ上の「マイコンピュータ」をマウスで右クリックしてコンテキストメニューを開いてください。
メニューの中から「プロパティ（Ｒ）」を選んで「システムのプロパティ」画面を開きます。
2) 「デバイスマネージャ」タブをクリックして、「種類別に表示（Ｔ）」にチェックマークがあることを確認してください。
3) お使いの機種毎に該当する下記のドライバ（矢印部分）が表示されていることを確認してください。
（１）KL-E11をご使用の場合
（２）KL-E20をご使用の場合
（３）KP-C10をご使用の場合
（４）KP-C50をご使用の場合
●Windows 2000 Professionalの場合
1) Windowsデスクトップ上の「マイコンピュータ」をマウスで右クリックしてコンテキストメニューを開いてください。
メニューの中から「プロパティ（Ｒ）」を選んで「システムのプロパティ」画面を開きます。
2) 「ハードウェア」タブをクリックして、「デバイスマネージャ（Ｄ）」ボタンをクリックします。
3) お使いの機種毎に該当する下記のドライバ（矢印部分）が表示されていることを確認してください。
（１）KL-E11をご使用の場合
（２）KL-E20をご使用の場合
（３）KP-C10をご使用の場合
（４）KP-C50をご使用の場合
お使いの機種に対して矢印のドライバが表示されていない、表示されているがアイコンに「×」や「！」や「？」のマークが付いている場合はドライバが正しくインストールされていません。
上記内容を行ってもドライバが入らない場合は、以下の手順でＦＡ－Ｂ１０のアンインストールを行い再インストールを行ってください
■FA-B10のアンインストール方法
※ 接続してあるＵＳＢケーブルをパソコンからはずしておきます。
※ 本ソフトが現在、実行中でないかタスクバーを確認して実行を終了させておいてから以下の操作を行います。
●WindowsXPの場合
※ アンインストールの際にはインストールした時と同じアカウントでログインしていることが必要です。
1) タスクバー右の「スタート」ボタンを押して表示されるリストから「コントロールパネル（Ｃ）」とクリックします。
　
2) 「プログラムの追加と削除」アイコンをダブルクリックします。
3) 「プログラムの追加と削除」に表示される現在インストールされているプログラムの中から「ラベル印刷ソフトFA-B10」をクリックして、「変更／削除（Ｃ）」ボタンを クリックします。
4) 「ファイル削除の確認」画面が表示されたら、「はい（Ｙ）」ボタンをクリックしてアンインストールを開始します。
5) アンインストールが終了したらパソコンを再起動します。
●Windows98の場合
1) 「スタート」「設定（Ｓ）」「コントロールパネル（Ｃ）」とクリックします。
2) 「アプリケーションの追加と削除」アイコンをダブルクリックします。
3) 「インストールと削除」タブの中に表示されるアプリケーション一覧の中から「ラベル印刷ソフトFA-B10」をクリックして、「追加と削除（Ｒ）」ボタンをクリックします。
4) 「ファイル削除の確認」画面が表示されたら、「はい（Ｙ）」ボタンをクリックしてアンインストールを開始します。
5) アンインストールが終了したらパソコンを再起動します。
●Windows2000Professionalの場合
※ アンインストールの際にはAdministrators権限を持つアカウントでログインしていることが必要です。
1) 「スタート」「設定（Ｓ）」「コントロールパネル（Ｃ）」とクリックします。
2) 「アプリケーションの追加と削除」アイコンをダブルクリックします。
3) 「アプリケーションの追加と削除」に表示される現在インストールされているプログラムの中から「ラベル印刷ソフトFA-B10」をクリックして、「変更／削除（Ｃ）」ボタンをクリックします。
4) 「ファイル削除の確認」画面が表示されたら、「はい（Ｙ）」ボタンをクリックしてアンインストールを開始します。
5) アンインストールが終了したらパソコンを再起動します。
●FA-B10再インストール方法
※FA-B10をインストールするときは必ずＵＳＢケーブルをはずしておきます。
1) 取扱説明書の「プログラムをインストールする」にしたがってインストール操作を行います。
2) インストール作業が終わった後、パソコンを再起動します。
3) ＵＳＢケーブルを接続します。
4) パソコン画面の表示にしたがってドライバを組み込みます。