CP-3250/CP-3500シリーズプリンタの特別点検修理のお願い

お客様各位
2002年10月21日
2005年4月1日 改訂
カシオ計算機株式会社
平素は弊社製品にご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、お客様にご購入いただきましたカシオモノクロページプリンタCP-3250/CP-3500シリーズ製品は、富士ゼロックス社製の印字装置(エンジン)を採用しており、同型の印字装置(エンジン)を採用する他社のプリンタ製品において発火事故が発生いたしました。
弊社のCP-3250/3500シリーズ製品につきましては、発火事故は報告されておりませんが、安心してご利用いただくため、特別点検修理を実施させていただきたくご案内申し上げます。
ご使用中のお客様におかれましては誠に恐縮ではございますが、ご理解とご協力を賜りたくお願い申し上げます。
お電話にてご連絡いただければ、特別点検修理にお伺いさせていただきます。尚、特別点検修理は約1時間ほどの作業を予定しております。
特別点検修理が完了するまでの間、該当の弊社プリンタ製品をご使用にならない夜間などの時間帯は電源を「OFF」にしていただくか、もしくは電源が「ON」の状態でも出来る限り節電モードに設定してくださいますよう、併せてお願い申し上げます。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
今後こうした事態が再発することのないよう、品質管理をより一層強化し、事故の防止に万全を期す所存でございますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、本件に関するお問い合わせは下記にて承ります。
● 対象製品
CP-3250 CP-3250E CP-3250II
CP-3250IIE CP-3250GT CP-3500
CP-3500II CP-3500GT    
● 節電モード設定方法はこちらです。
● 受付窓口
  カシオテクノコールセンター
電話番号 ナビダイヤル 0570-033066
受付時間 9:00 ~ 17:30(月~土)※但し1月1日~3日と祝日を除く
※ 各社ごとの対象機種につきましては、富士ゼロックス株式会社ホームページ をご覧ください。