故障かな？と思ったら

1) USBケーブルが確実に接続されていない可能性があります。コネクタ端子部を確認して、     確実に接続してください。
2) USB通信の方法が正しく設定されていない可能性があります。USB通信の方法を接続する
    機器に合わせて正しく設定してください。
3) カメラの電源が入っていない場合は、電源を入れてください。
4) USBケーブルをUSBハブなどを経由してパソコンと接続すると、正常に認識しない場合が
    あります。USBケーブルはパソコンのUSB端子に直接接続してください。