- Q4
- 「コマンドエラーが発生しました。（0X56）」とエラー表示がでますが、どうすればよいでしょうか。
- A4
- 本体とパソコンとの通信が正しく行われていない状態になったのが原因と考えられます。下記操作を行い解決しない場合はお手数ですが「修理に関するお問合わせ先｣にお問い合わせください。
- 別のUSBケーブルをお持ちの場合は、ケーブルを変えて印刷してください。
- USBハブなどを経由して接続されている場合は、パソコン本体のUSBポートに接続して印刷してください。
- パソコンの全てのUSBポートで接続を確認してください。
- 電源アダプターを延長タップ等、複数の機器と共有している電源に接続されている場合は、できるだけ単独の電源コンセントに接続してください。また電源アダプターは指定アダプターを使用してください。
- 別のパソコンへの接続が可能な場合は、パソコンを変えて接続を確認してください。別のパソコンで問題ない場合は、ご使用のパソコンのUSBポートに問題が生じている可能性があります。
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