- Q1
- 登録操作を行なおうとしたところ、エラー音（ピー音）が鳴ります。解除方法を教えてください
- A1
- レジ操作の途中（取引が完了する前）に、モードスイッチを他のモードへ変更すると、操作途中エラーとしてエラー音を出して知らせます。
モードスイッチを元に位置に戻すことでエラーは解除されます。途中の操作を継続してください。
■どうすれば この症状が防げますか
操作中に、モードスイッチの位置を変更しないように注意してください。
もし、登録中にモードスイッチを変更した場合は、エラー音がなりますので、その場合は、モードスイッチを登録の位置に戻してください。
※重要
モードスイッチを元の位置へ戻しても操作が出来ない場合は、「強制解除」ボタンを２回続けて押すことで登録中の取引を中止することができます。
ただし、機種によっては、「現金売上処理」として扱われる場合があります。この場合は、「返品処理」を行ってください。
詳しくは、取扱説明書の「返品」の項目をご確認ください。
取扱説明書ダウンロードページは、こちらをご覧ください。
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