- Q4
- 「売上管理」アプリのアンインストールや、Android OSのリセットオプションを実施し「初期化」をしても問題ないでしょうか。
- A4
- レジスターとして機能しなくなりますので、「売上管理」アプリのアンインストールや、Android OSのリセットオプションを使用して「初期化」をしないでください。
V-REGI（VXシリーズ、V-Rシリーズ）はAndroid OSを搭載しており、レジスターとして使用できるよう弊社アプリケーションの「売上管理」アプリがインストールされております。
この「売上管理」アプリが消去されますと、レジスターとして機能しなくなります。
また、V-REGIは、搭載されているAndroid OSのバージョンにより、リセットオプションとして「初期化」が実行できるモデルがございます。
しかし、この「初期化」を実行されますとAndroid OSが初期状態になる為、インストールされているアプリが全て消去されます。
この時「売上管理」アプリも消去されてしまい、レジスターとして機能しなくなりますので「初期化」は実施しないでください。
「売上管理」アプリの再インストールをご希望の場合、V-R200シリーズ、V-R7000シリーズ、V-R7100シリーズにつきましては、保守サポート終了日である2027年3月31日までは、該当の機器を送付いただいた上で有償にて再インストール作業を承ります。送付先につきましてはこちらをご確認ください。
「売上管理」アプリの再インストールをすると、「売上管理」アプリは初期の設定状態となりますので、別途店舗運営に必要なプログラム設定が必要となります（商品名や商品価格、消費税、担当者設定等、各種の設定が必要となります）。
「売上管理」アプリの再インストール作業には、プログラム設定の作業は含まれませんのでご注意願います。
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