- Q2
- 自動復旧ツールのリストア時に、『リストアに失敗しました。フルリセットを行い、再度実行して下さい。』と
表示されてリストアが出来ません。フルリセットを行っても同じエラーが繰り返されてしまいます。
- A2
- 自動復旧ツールは、フルリセット後のシステム起動時に自動的に起動させるために、パスワード入力しない仕様となっていますが、バックアップツールと同一データを使用しているため、バックアップツールでパスワードをかけると、自動復旧ツールがエラーとなります。
自動復旧ツールを使用している場合は、バックアップツールでパスワードをかけないでください。