カメラ関連

Q26
テキストリーダーで文字を読み取れない
A26
カメラのレンズ部に指紋や油脂などが付着した場合には読み取る前に柔らかい布などで拭いてください。

文字がかすれている、薄いなどの場合や文字列選択範囲内に汚れや模様など文字列以外が含まれる場合には、正しく読み取れないことがあります。

一度に読み取れる最大文字数は、単語読取では全角10/半角20文字、文章読取では1,024文字です。

カメラで読み取れる文字列は、書体が明朝系・ゴシック系およびそれに準ずる斜体字や下線付き文字列などを含まない活字で、英数、記号、かな・カナ・漢字・人名地名漢字です。ただし、JIS第二水準漢字や記号で一部読み取れないものがあります。なお、手書き文字列など印刷物以外には対応していません。

撮影時には、文字列が補助線に対して平行になるように位置を合わせてください。また、文字列を正しく読み取りできない場合には、文字列を大きめに撮影することをおすすめします。

アンケートへのご協力をお願いします。

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