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Q11
「対象となる携帯電話が見つかりませんでした。~」というメッセージが表示される
A11
CA005がパソコンに接続されていない場合には接続してください。

CA005のUSB設定(M564)が「接続時に選択」に設定されている場合は、待受画面でUSB接続すると、転送モードの選択画面が表示されますので、「データ転送モード」または「高速転送モード」を選択してください。

USBドライバをインストールしていないとデータ転送できません。
あらかじめ使用するパソコンにUSBドライバをインストールしてください。

USBドライバが正しくインストールされているかご確認ください。
[デバイスマネージャ]を開き、[ポート(COMとLPT)]をダブルクリックして[_au CA005 Serial Port]または[_au CA005 High Speed Serial Port]が表示されていない場合は、USBドライバの再インストールを行ってください。
※詳しくは、USBドライバ インストールマニュアルの【■ 接続状態の確認】、【■ USBドライバの再インストール】をご覧ください。

アンケートへのご協力をお願いします。

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