USBドライバ関連

Q11
USBドライバをインストール後、G'zOne TYPE-Xとパソコンを接続させるとエラーコード39が表示され認識されない
A11
USBドライバのセットアップファイルをハードディスクに保存してからインストールした場合、保存先のフォルダが暗号化されていると、暗号化された状態でインストールされるため、正しくドライバを読み込むことができません。

一度インストールしたUSB ドライバを削除し、セットアップファイルを暗号化されていないフォルダに保存して、再度USB ドライバのインストールを行ってください。

※再インストールの手順は、インストールマニュアルの【■ USBドライバの再インストール】をご覧ください。

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