- Q25
- 本機を使用中にボタンやタッチパネルの操作ができなくなりました。また、電源も切れないのですが対処の方法がありますか?
- A25
- 本機をご使用中にボタンやタッチパネルの操作ができなくなったり電源が切れなくなった場合は、まず、メモリーカード挿入部付近にあるリセットボタンを、付属のタッチペンやペン先のような先の細い棒で押して、正常に戻ることをご確認ください。
もし、リセットボタンを押しても正常に戻らない場合や頻繁にこの症状が発生する場合は、故障の可能性がありますので修理お問い合わせ窓口にお問い合わせください。
注意!
リセットボタンは強く押しすぎないでください。