- Q0
- 本コンテンツをパソコンへインストールしXD-CP100/XD-CP200/XD-CP400/XD-CP500 と通信すると、“OSアップデート”というメッセージが出たので、メッセージに従い操作したら“OSアップデート中”のまま何も反応しなくなりました。
- A0
- この状態はOSのアップデートを行っている最中です。
この処理には約5分ほど時間がかかりますので、そのままお待ちください。
もし、この処理中に本体をリセットしたりUSBケーブルを抜いたりすると、本体が動作しなくなってしまうので、絶対に行わないでください。
電源を入れて、英語のメッセージが表示された場合はOSが正常にアップデートされておりませんので、最寄りのカシオテクノサービスステーションにご相談ください。
修理お問い合わせ窓口
OSを製品出荷状態にさせていただきます。なお、電子辞書を数日間お預かりさせていただきますので、予めご了承ください。