JAPAN
製品情報
お客様サポート
カシオについて
全て
ホーム
お客様サポート
電子レジスター
Q&A(よくある質問と答え)
TE-2100
TE-2100
消費税
設定方法
消耗品・付属品
製品の機能・仕様
故障と思った時の対処
キーワードから目的のQ&Aを検索することができます。
検索
消費税
お問い合わせの多い順
更新日順
お問い合わせ番号を表示する
Q1
すべての商品を外税扱いに設定するには
Q2
すぐにその場で税率を変更するには
Q3
税率変更日前に変更日と新税率を予約設定するには
Q4
税込(内税)・税抜(外税)の課税方式について知りたい(インボイス対応時の運用例)
Q5
すぐにその場で税率を変更するには(インボイス免税事業者向け0%の設定)
Q6
一部の商品を税込(内税)標準税率、税込(内税)軽減税率に設定したい
Q7
インボイス免税事業者でこれまで外税で使っていたが、2023年10月以降はそのまま使えますか?
設定方法
お問い合わせの多い順
更新日順
お問い合わせ番号を表示する
Q1
レシートに印字する店名や商品名などの文字の設定方法を教えてください。
Q2
レシートへ店名・住所・電話番号を印字したいのでその設定方法を教えてください。
Q3
レジスターをとりあえず使えるようにするにはどうしたらいいか教えてください。
Q4
部門ボタンへの商品名の設定方法を教えてください。
Q5
すべての商品を内税(税込額)にしたいのでその設定方法を教えてください。
Q6
PLUへの商品名の設定方法を教えてください。
Q7
時間の設定方法を教えてください。
Q8
電子店名スタンプを装着した時にその内容が印字されるようにするための設定方法を教えてください。
Q9
全ての商品を非課税で使用したいのでその設定方法を教えてください。
Q10
部門ボタンへの単価の設定方法を教えてください。
Q11
PLUの単価の設定方法を教えてください。
Q12
日付けの設定方法を教えてください。
Q13
登録番号の印刷設定をしたい
Q14
登録番号をコマーシャルメッセージとして印字する設定方法が知りたい(レジ操作)
Q15
登録番号をボトムメッセージとして印字する設定方法が知りたい(レジ操作)
消耗品・付属品
お問い合わせの多い順
更新日順
お問い合わせ番号を表示する
Q1
ジャーナル用紙(ロールペーパー)の交換の仕方を教えてください。
Q2
使用する用紙(ロールペーパー)の型番、価格、注文先を教えてください。
Q3
レシート用紙(ロールペーパー)の交換の仕方を教えてください。
Q4
電子店名スタンプを作り直すにはどうすればいいか教えてください。
Q5
感熱ロールペーパーの印字は消えませんか。また、どのぐらい持ちますか。
製品の機能・仕様
お問い合わせの多い順
更新日順
お問い合わせ番号を表示する
Q1
インボイス(適格簡易請求書)について知りたい
Q2
練習で登録したいが、そのようなモードはありますか。
Q3
日計精算した金額が、実際の金額と合わない。
Q4
一定期間(1ヶ月とか1年間とかバーゲンセール期間 等々)の売上を集計することはできますか。
Q5
点検、精算レポートで売上金額は合うが個数が合わない。
Q6
用紙(ロールペーパ)のサイズを教えてください。
Q7
本体のサイズ、重量を教えてください。
Q8
純売り と 総売り の違いはなんですか。
Q9
2023年10月以降のインボイス免税事業者のレジ設定について知りたい
Q10
横書き領収書はインボイス対応時、どのように扱えばよいですか?
Q11
戻しモードの操作について知りたい(インボイス対応時の運用例)
Q12
値引き/割引きについて知りたい(インボイス対応時の運用例)
Q13
「戻」ボタンについて知りたい(インボイス対応時の運用例)
Q14
5円丸め/10円丸めはインボイス対応で使えますか?
故障と思った時の対処
お問い合わせの多い順
更新日順
お問い合わせ番号を表示する
Q1
表示窓に 「E01 モード替えエラー」 が表示される。
Q2
表示窓に 「E35 釣銭オーバー」 が表示される。
Q3
ドロアーが開かない。
Q4
表示窓に 「E12 ジャーナル紙切れ」 が表示される。
Q5
表示窓に 「E10 紙押さえを押し込んで下さい」 が表示される。
Q6
表示が真っ暗で何も動作しない。
Q7
表示窓に 「E14 レシート紙切れ」 が表示され、レシート発行のランプが点滅する。
Q8
用紙(ロールペーパー)が巻き取られない。
Q9
印刷が白紙で出てくる。
Q10
表示窓に 「E33 預かり金未入力」 が表示される。
Q11
表示窓に 「E08 担当者未入力」 が表示される。
Q12
表示窓に 「E03 クラーク不一致」 が表示される。
Q13
表示窓に 「E27 取引中止バッファフル」 が表示される。
Q14
表示窓に 「E86 日付未設定」 が表示される。
Q15
表示窓に 「E31 小計キー未入力」 が表示される。
電子レジスター お客様サポートメニュー
Q&A (よくある質問と答え)
取扱説明書
ソフトウェアダウンロード
パソコンOS対応状況
店名スタンプの作成
導入サポート
税率設定方法
インボイス対応
無償保証修理・有償修理について
延長修理保証サービス(保守契約含む)について
保守サポート終了に関するご案内
お問い合わせ
ホーム
お客様サポート
電子レジスター
Q&A(よくある質問と答え)
TE-2100