TE-2300, TE-2500, TK-2500

キーワードから目的のQ&Aを検索することができます。

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消費税

Q1
税込（内税）・税抜（外税）の課税方式について知りたい（インボイス対応時の運用例）
Q2
一部の商品を税込（内税）標準税率、税込（内税）軽減税率に設定したい
Q3
すぐにその場で税率を変更するには（インボイス免税事業者向け0％の設定）
Q4
インボイス免税事業者でこれまで外税で使っていたが、2023年10月以降はそのまま使えますか？
Q5
すべての商品を内税扱いに設定するには
Q6
税率変更日前に変更日と新税率を予約設定するには
Q7
すぐにその場で税率を変更するには
Q8
すべての商品を外税扱いに設定するには

設定方法

Q1
登録番号の印刷設定をしたい
Q2
登録番号をコマーシャルメッセージとして印字する設定方法が知りたい（レジ操作）　
Q3
登録番号をボトムメッセージとして印字する設定方法が知りたい（レジ操作）
Q4
部門ボタンへの商品名の設定方法を教えてください。
Q5
レシートに印字する店名や商品名などの文字の設定方法を教えてください。
Q6
ＰＬＵへの商品名の設定方法を教えてください。
Q7
領収書に店名を印字をしたい
Q8
登録文字のサイズを変更したい
Q9
レシートメッセージの設定方法を知りたい
Q10
レシートを発行しない設定を知りたい
Q11
ドロアーを開けたい（開け方が分からない）
Q12
スキャナ（HHS-18,HHS-19）の取付け方と設定について知りたい
Q13
日付の設定方法が知りたい
Q14
月間日別集計の精算方法を知りたい
Q15
時間の設定方法が知りたい
Q16
ジャーナルの文字サイズを変更したい

消耗品・付属品

Q1
使用する用紙（ロールペーパー）の型番、価格、注文先を教えてください。
Q2
ドロアキーなどの付属品を購入したい
Q3
ジャーナル用紙の交換方法が知りたい
Q4
レシート用紙の交換方法が知りたい
Q5
電子店名スタンプを購入したい/作り直したい

製品の機能・仕様

Q1
インボイス（適格簡易請求書）について知りたい
Q2
横書き領収書はインボイス対応時、どのように扱えばよいですか？
Q3
2023年10月以降のインボイス免税事業者のレジ設定について知りたい
Q4
戻しモードの操作について知りたい（インボイス対応時の運用例）
Q5
値引き/割引きについて知りたい（インボイス対応時の運用例）
Q6
「戻」ボタンについて知りたい（インボイス対応時の運用例）
Q7
5円丸め/10円丸めはインボイス対応で使えますか？
Q8
スキャナを使用して商品を売り上げる
Q9
負単価商品（部門/PLU）について知りたい（インボイス対応時の運用例）
Q10
商品を1つずつ売上登録して割引きしたときと、複数売上登録（乗算登録）して割引したときで割引額があわないときがある
Q11
ジャーナルを停止したい
Q12
小計値引き/割引きを個別の商品ごとに金額がわかるようにしたい
Q13
TE-2500はインボイス対応していますか？
Q14
純売り　と　総売り　の違いはなんですか。
Q15
ジャーナルを再発行をしたい
Q16
ＰＬＵの期間集計の方法が知りたい

故障と思った時の対処

Q1
値引きが出来ない
Q2
表示窓に「E035」と表示される
Q3
レシートが発行（印刷）されない
Q4
ドロアーが開かない
Q5
表示窓に「E012」と表示される
Q6
表示窓に「E037」と表示される
Q7
ジャーナル用紙が巻き取られない