故障と思った時の対処

【小計】キーを押して、お買い上げ合計額を確認してください。

お客様からお預かりした金額を入力してから【現／預】キーを押してください。（ちょうどの金額のお預かりでも入力が必要です）

お預かり金額を間違って入力していないか確認してください。釣り銭をお店で決めた金額を超えて支払おうとしています。
釣り銭の金額制限の設定変更方法はこちらからご確認ください。

入力された金額が間違っていないか確認してください。お店で決めた制限を超えた金額を登録しようとしています。

在高申告をしてください。在高金額を入力し【#／替】キーを押すと、次の操作が可能になります。

【現／預】キーなどを押して取引を終わらせてください。たくさんの商品が登録されたため内部メモリが一杯です。

電子ジャーナルの保存領域がいっぱいになりました。電子ジャーナルのデータを消去するか、データの印字を行ってください。（印字することでデータがクリアされます）
電子ジャーナルのデータ消去方法はこちらからご確認ください。
また、ECR＋（スマートフォンアプリ）をご利用の場合は、レジスター本体から「精算」を実行すると該当エラーが発生する恐れがございます。
レジスター本体から「精算」するための設定方法につきましてはこちらからご確認ください。

入力された値引き金額をご確認ください。

単価を入力してから部門キーを押すか、部門に単価を設定してください。

PLUに単価を設定してください。

値引き金額を入力してから【ー】キーを押すか、【ー】に金額を設定してください。

値引き％数を入力してから【％】キーを押すか、【％】に値を設定してください。

SDカードが正しく挿入されておりません。SDカードの向きや規格を確認していただき、改めてSDカードを挿入してください。

SDカードの挿入方法につきましてはこちらからご確認ください。
また、ECR＋（スマートフォンアプリ）をご利用の場合は、レジスター本体から「精算」を実行しようとすると該当エラーが発生する恐れがございます。
レジスター本体から「精算」するための設定方法につきましてはこちらからご確認ください。

SDカードの規格を確認してください。
また、パソコンでレジスターツールを使用し設定されている場合は、指定されたレジスターの機種名が誤っているとこのエラーが表示されます。詳しくはこちらをご参照ください。
 

SDカードからレジスターに設定データを読み込ませる際に、SDカード内に設定データが存在しないとこのエラーが表示されます。
SDカード内に設定データを取り込んで、再度レジスターに読み込ませてください。

SDカードの空き容量が足りておりません。SDカードの空き容量を確保していただくか、空き容量のあるSDカードとお取替えください。

SDカードが書き込み禁止の状態（ライトプロテクトスイッチがLOCKの状態）になっています。SDカードを書き込み許可の状態（ライトプロテクトスイッチのLOCKが解除された状態）にして再度操作を実行してください。
SDカードのライトプロテクトスイッチにつきましては、こちらをご確認ください。

SDカードの規格を確認してください。
規格に問題ない場合は、何らかの理由でSDカードに書き込みができない状態になっております。SDカードが故障している可能性がございますので、別のSDカードに差し替えて再度操作してください。詳しくはこちらをご確認ください。

スマートフォンとBluetooth接続してください。

スマートフォンがBluetooth接続範囲外にある可能性があります。レジスターの近くで再度実行してください。また、その他のBluetooth機器が影響を及ぼしている可能性もございますので、併せてご確認ください。