- Q39
- 初期設定ができない、時間がかかる
- A39
- 初期設定は、グローバル機能の「エリア設定」を「日本」に設定し、日本国内の電波状態の良い場所で行ってください。
電波状態の悪い場所や、移動中に行うと、正しく設定されない場合があります。
時間帯によっては、初期設定の所要時間が30秒~3分程度かかります。「ただいま初期設定を行っています。しばらくお待ちください。」と表示された画面のまま、お待ちください。
特に機種変更によりEZwebを継続してご利用されるお客様で、前機種の「お気に入りリスト」の登録件数が多いお客様は、時間を要する場合がありますのでご注意ください。