パソコンとの接続(ActiveSync)について

Q10
ActiveSync のインストールが途中で[再試行]となり進めない。
A10
総てのアプリケーションを終了してからActiveSync のインストールを始めた場合でも、「システムファイルアップデートセットアップ」というダイアログが表示されて、実行中のプログラムが表示され閉じることを促すメッセージが表示される場合があります(インストールするPC のOS のバージョンやそのアップデート状況、あるいはPCにインストールされているMicrosoft社のアプリケーションのバージョンによります)。
この場合には、表示されているプログラム(「開始ページ- Microsoft Internet
Explorer」など)を指示通りに閉じてから、[再試行]を押していただくことで先に進むことができます。

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