パソコンとの接続(ActiveSync)について

Q2
ActiveSync のバックアップ/復元を使うと受信トレイが正しく復元されないのですが?
(Pocket PC 2002 の既知問題)
A2
次のいずれかの方法での対応をお願いいたします。
1) ActiveSync によるバックアップに先立ち、付属のCompanion CD の「受信トレイ修復ツール」をインストールしておきます。ActiveSync による復元直後(リセット前)に「受信トレイ修復ツール」を起動し、[OK]ボタンを押すことで受信トレイを復元し、その後自動的に本機をリセットします。
「受信トレイ修復ツール」をインストールしていない状態をActiveSync(R)で復元した場合は、復元を実行して本機をリセットした直後に「受信トレイ修復ツール」をインストールして実行してください。
受信トレイ修復ツールのReadme.txt もお読みください。
2) 受信トレイの「サービス」に設定した内容をメモなどに控えていただき、復元後、控えたメモに基づいて受信トレイの「サービス」で新規に作成します。

アンケートへのご協力をお願いします。

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