パソコンとの接続について（ActiveSync）

Q3

ActiveSync® 3.5日本語版がうまくインストールできないのですが？

A3

ActiveSyncのインストールはカシオペアをPCに接続せずに始めてください。
インストールを進めて行きますと「接続」"バッテリを挿入するか、またはACアダプタを差し込んだ後で、以下の操作の中から1つ実行してください" というメッセージが表示されます。
USBで接続する場合はここでカシオペアとPCとを接続しますが、 [次へ(N)] は押してはいけません。
シリアルで接続される方はカシオペアとPCとを接続したら [次へ(N)] で進みます。

※	PCにカシオペアを接続した状態でActiveSync(R)のインストールを始めてしまいますと、先に「その他のデバイス - USB Device」のように不明なUSBデバイスとして認識されてしまい、 ActiveSyncを正しくインストールことが出来なくなる可能性があります。
※	OSによっては先にPCとカシオペアを接続していても正しくActiveSyncがインストールできますが、インストールの途中でインストーラの指示により接続することをお勧めします。
※	カシオペアとPCをUSBで接続するようにセットアップする際は、 ActiveSync(R)のインストールで [次へ(N)] を押しすぎないようご注意ください。

USB接続でActiveSync®のインストールに失敗してしまった場合、次の手順を参考に再インストールを行ってください。

1)	PCにカシオペアを接続したままの状態で、PCのデスクトップの「マイコンピュータ」アイコンを右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。システムのプロパティが開きますので、デバイスマネージャーのタブをクリックします。表示されているデバイスの中に ? の付いた USB Device があるので、これをクリックし、削除のボタンをクリックして削除します。 (カシオペアを外すとインストールに失敗した USB Device の表示が消え、削除出来なくなります。)
2)	削除したら、続けて ActiveSyncをコントロールパネルの「アプリケーションの追加と削除」から削除します。
3)	削除が出来ましたらPCのUSBからカシオペアを外し、PCを再起動します。 PCが立ち上がったら、 ActiveSyncの入っているCDを入れ直すなどしてセットアップウィザードを起動し、もう一度インストールをやりなおしてください。
※	上記手順で解決出来なかった場合は、大変お手数ですがユーザーズガイドに掲載されておりますカシオサポートセンターにお問い合わせください。

アンケートへのご協力をお願いします。

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