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Q1
一部の商品を税込(内税)標準税率、税込(内税)軽減税率に設定したい
Q2
すぐにその場で税率を変更するには(インボイス免税事業者向け0%の設定)
Q3
税込(内税)・税抜(外税)の課税方式について知りたい(インボイス対応時の運用例)
Q4
インボイス免税事業者でこれまで外税で使っていたが、2023年10月以降はそのまま使えますか?
Q5
すべての商品を外税扱いにする設定方法を知りたい
Q6
すべての商品を非課税扱いにする設定方法を知りたい
Q7
すべての商品を内税(税込額)扱いにする設定方法を知りたい
Q8
税率変更日前に変更日と新税率を予約設定するには
Q9
すぐにその場で税率を変更するには
設定方法
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Q1
部門ボタンへの商品名の設定方法を教えてください。
Q2
事業者登録番号を印字させる設定方法が知りたい(スマートフォンアプリECR+操作)
Q3
事業者登録番号の印刷設定をしたい
Q4
ドロアーを開けたい(開け方が分からない)
Q5
ロゴメッセージに任意の半角カタカナ英数字を印刷する設定方法を知りたい
Q6
事業者登録番号を印字させる設定方法が知りたい(レジ操作)
Q7
用紙(ロールペーパー)をジャーナルとして使用する場合の設定方法を知りたい
Q8
ロゴメッセージを印字する設定を知りたい
Q9
時間の設定方法を知りたい
Q10
日付の設定方法を知りたい
Q11
用紙(ロールペーパー)をレシートとして使用する場合の設定方法を知りたい
Q12
レジ袋有料化の設定をしたい。
Q13
部門名を「商品分類名一覧」以外の名称に設定したい。
Q14
レシートのロゴメッセージを任意の漢字・ひらがなで設定したい。
消耗品・付属品
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Q1
ロールペーパーの交換方法が知りたい(ジャーナルとして使用する場合)
Q2
ロールペーパーの交換方法が知りたい(レシートとして使用する場合)
Q3
使用する用紙(ロールペーパー)の型番、価格、注文先を知りたい
Q4
ドロアキーなどの付属品を購入したい
製品の機能・仕様
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Q1
インボイス(適格簡易請求書)について知りたい
Q2
2023年10月以降のインボイス免税事業者のレジ設定について知りたい
Q3
戻しモードの操作について知りたい(インボイス対応時の運用例)
Q4
電子ジャーナルを印字したい
Q5
値引き/割引きについて知りたい(インボイス対応時の運用例)
Q6
5円丸め/10円丸めはインボイス対応で使えますか?
Q7
電子店名スタンプを使用したい
Q8
領収書を発行したい
Q9
レシートに店名を印刷したい
Q10
ジャーナル発行を停止したい
Q11
SR-G3-EXはインボイス対応していますか?
Q12
小計値引き/割引きを個別の商品ごとに金額がわかるようにしたい
Q13
商品を1つずつ売上登録して割引きしたときと、複数売上登録(乗算登録)して割引したときで割引額があわないときがある
Q14
ジャーナルを再発行したい
Q15
レシートの発行を停止したい(印刷を止めたい)
Q16
負単価商品(部門)について知りたい(インボイス対応時の運用例)
故障と思った時の対処
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Q1
表示窓に「L」が表示される。
Q2
表示窓に「No PAPEr」が表示される。
Q3
表示窓に「ModE Err」が表示される。
Q4
ドロアーが開かない
Q5
お客様にレシートは渡していないが、レシートとレシートの印字間隔が空いてしまう。
Q6
ジャーナル印刷が巻取りされない
Q7
印刷が白紙で出てくる(印字されない)
Q8
表示窓にエラーメッセージが表示された。【エラー表示一覧表】
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