SR-G3-EX

キーワードから目的のQ&Aを検索することができます。


消費税

Q1
一部の商品を税込(内税)標準税率、税込(内税)軽減税率に設定したい
Q2
すぐにその場で税率を変更するには(インボイス免税事業者向け0%の設定)
Q3
税込(内税)・税抜(外税)の課税方式について知りたい(インボイス対応時の運用例)
Q4
インボイス免税事業者でこれまで外税で使っていたが、2023年10月以降はそのまま使えますか?
Q5
すべての商品を外税扱いにする設定方法を知りたい
Q6
すべての商品を非課税扱いにする設定方法を知りたい
Q7
すべての商品を内税(税込額)扱いにする設定方法を知りたい
Q8
税率変更日前に変更日と新税率を予約設定するには
Q9
すぐにその場で税率を変更するには

設定方法

Q1
部門ボタンへの商品名の設定方法を教えてください。 
Q2
事業者登録番号を印字させる設定方法が知りたい(スマートフォンアプリECR+操作) 
Q3
ドロアーを開けたい(開け方が分からない)
Q4
事業者登録番号の印刷設定をしたい
Q5
ロゴメッセージに任意の半角カタカナ英数字を印刷する設定方法を知りたい
Q6
事業者登録番号を印字させる設定方法が知りたい(レジ操作) 
Q7
用紙(ロールペーパー)をジャーナルとして使用する場合の設定方法を知りたい
Q8
ロゴメッセージを印字する設定を知りたい
Q9
時間の設定方法を知りたい
Q10
日付の設定方法を知りたい
Q11
用紙(ロールペーパー)をレシートとして使用する場合の設定方法を知りたい
Q12
レジ袋有料化の設定をしたい。
Q13
部門名を「商品分類名一覧」以外の名称に設定したい。
Q14
レシートのロゴメッセージを任意の漢字・ひらがなで設定したい。

消耗品・付属品

Q1
ロールペーパーの交換方法が知りたい(ジャーナルとして使用する場合)
Q2
ロールペーパーの交換方法が知りたい(レシートとして使用する場合)
Q3
使用する用紙(ロールペーパー)の型番、価格、注文先を知りたい
Q4
ドロアキーなどの付属品を購入したい

製品の機能・仕様

Q1
インボイス(適格簡易請求書)について知りたい
Q2
2023年10月以降のインボイス免税事業者のレジ設定について知りたい
Q3
戻しモードの操作について知りたい(インボイス対応時の運用例)
Q4
値引き/割引きについて知りたい(インボイス対応時の運用例)
Q5
5円丸め/10円丸めはインボイス対応で使えますか?
Q6
電子店名スタンプを使用したい
Q7
領収書を発行したい
Q8
電子ジャーナルを印字したい
Q9
レシートに店名を印刷したい
Q10
ジャーナル発行を停止したい
Q11
SR-G3-EXはインボイス対応していますか?
Q12
商品を1つずつ売上登録して割引きしたときと、複数売上登録(乗算登録)して割引したときで割引額があわないときがある
Q13
小計値引き/割引きを個別の商品ごとに金額がわかるようにしたい
Q14
ジャーナルを再発行したい
Q15
レシートの発行を停止したい(印刷を止めたい)
Q16
負単価商品(部門)について知りたい(インボイス対応時の運用例)

故障と思った時の対処

Q1
表示窓に 「No PAPEr」 が表示される
Q2
表示窓に 「L」 が表示される
Q3
ドロアーが開かない
Q4
表示窓に 「ModE Err」 が表示される。
Q5
ジャーナル印刷が巻取りされない
Q6
お客様にレシートは渡していないが、レシートとレシートの印字間隔が空いてしまう。
Q7
印刷が白紙で出てくる(印字されない)