困ったときは
電波受信(GPS電波)
Q1電波を受信できない
時計は充電されていますか?
充電不足の場合は、電波を受信できません。充電が回復するまで光を当ててください。
時計は時刻モード(通常状態)になっていますか?
機内モードやその他のモードのときは電波を受信できません。時刻モード(通常状態)に戻してください。
それでも電波を受信できない
時計が以下の状態のときは、GPS電波を受信できません。
- 節電状態のとき
- りゅうずを引いているとき
- 時計の温度が約-10℃以下、または約60℃以上のとき
Q2受信中の状態から変化がない(秒針が「T+P」や「T(TIME)」を示したままになっている)
うるう秒を受信している可能性があります。
Q3電波の受信が成功しない
受信に適した場所ですか?
周辺の環境を確認し、電波を受信しやすい所で受信してください。
文字板を真上や空の方向に向けていますか?
受信中はできるだけ時計を動かさないでください。
自動的に受信する場合は、衣服の袖が時計の文字板にかからないようにご注意ください。
受信中にアラームが鳴っていませんか?
受信中にアラームが鳴ると受信が中止します。アラームをオフにしてください。
Q4受信に成功したはずなのに、時刻や日付が合わない
ホーム都市(タイムゾーン)は正しく設定されていますか?
ホーム都市(タイムゾーン)を正しく設定してください。
それでも日時が合わない
時刻や日付を手動で合わせてください。
電波受信(標準電波)
Q1電波を受信できない
時計は充電されていますか?
充電不足の場合は、電波を受信できません。充電量が回復するまで光を当ててください。
時計は時刻モード(通常状態)になっていますか?
機内モードやその他のモードのときは電波を受信できません。時刻モード(通常状態)に戻してください。
ホーム都市(タイムゾーン)は正しく設定されていますか?
ホーム都市(タイムゾーン)が間違っていると、正しい時刻を表示しません。ホーム都市(タイムゾーン)を正しく設定してください。
それでも電波を受信できない
時計が以下の状態のときは、標準電波を受信できません。
- 節電状態レベル2のとき
- りゅうずを引いているとき
- 時計の温度が約-10℃以下、または約60℃以上のとき
受信に成功しないときは、時刻や日付を手動で合わせてください。
Q2電波の受信が成功しない
受信に適した場所ですか?
周辺の環境を確認し、電波を受信しやすい所で受信してください。
受信中は時計に触れるのを控えていますか?
受信中はできるだけ時計を動かしたり、操作したりしないでください。
受信中はアラームが鳴らない設定ですか?
受信中にアラームが鳴ると受信が中止します。アラームをオフにしてください。
送信所から電波が送信されていますか?
送信所から標準電波が送信されていない可能性があります。
独立行政法人情報通信研究機構(NICT)日本標準時グループのホームページ等をご確認ください。
アラーム
Q1アラームが鳴らない
時計は充電されていますか?
充電量が回復するまで光を当ててください。
りゅうずは元の位置に戻っていますか?
りゅうずを引いた状態ではアラームが鳴りません。りゅうずを押して元の位置に戻してください。
針の動きと表示
Q1現在の表示モードがわからない
Q2秒針が2秒または5秒ごとに動いている
充電量が不足しています。充電量が回復するまで光を当ててください。
Q3すべての針が停止し、ボタン操作ができない
充電切れです。充電量が回復するまで光を当ててください。
Q4突然、針の動きが速くなった
以下の原因の場合は故障ではありません。通常の動きに戻るまでお待ちください。
- パワーセービング機能が解除され、復帰している。
節電(パワーセービング機能)
- GPS電波または標準電波を受信して、時刻合わせをしている。
時刻合わせ(GPS、標準電波)
Q5針の動きが止まり、ボタン操作ができなくなった
充電回復モードです。回復するまで(約15分間)お待ちください。明るい場所に置いて充電すると早く回復します。
Q6現在時刻の表示が数時間ずれている
Q7現在時刻の表示が1時間や30分など区切りのよい時間でずれている
Q8針や日付の表示位置がずれている
強い磁気や衝撃の影響で針の位置にずれが生じることがあります。針のずれを補正してください。
りゅうずの操作
Q1りゅうずを回しても何も操作できない
りゅうずを引いたまま2分以上(針や日付のずれ補正の場合は約30分間)何も操作しないと、操作が効かなくなります。りゅうずをいったん戻した後、再度引いてください。