困ったときは
電波受信
Q1電波を受信できない
時計は充電されていますか?
充電不足の場合は、電波を受信できません。充電量が回復するまで光を当ててください。
都市は正しく設定されていますか?
都市が間違っていると、正しい時刻を表示しません。都市を正しく設定してください。
それでも電波を受信できない
時計が以下の状態のときは、電波を受信できません。
- 節電状態のとき
- りゅうずを引いているとき
自動受信の設定がオフになっていると、電波の自動受信ができません。 自動受信のオン/オフを切り替える
受信に成功しないときは、時刻や日付を手動で合わせてください。
Q2電波の受信が成功しない
受信に適した場所ですか?
周辺の環境を確認し、電波を受信しやすい所で受信してください。
受信中は時計に触れるのを控えていますか?
受信中はできるだけ時計を動かしたり、操作したりしないでください。
送信所から電波が送信されていますか?
送信所から電波が送信されていない可能性があります。
独立行政法人情報通信研究機構(NICT)日本標準時グループのホームページ等をご確認ください。
Q3受信に成功したはずなのに、時刻や日付が合わない
針の動きと表示
Q1秒針が不規則に動いている
充電量が低下しています。充電量が回復するまで光を当ててください。
Q2秒針が2秒ごとに動いている
充電量が不足しています。充電量が回復するまで光を当ててください。
Q3すべての針が12時位置で停止し、ボタン操作ができない
充電切れです。充電量が回復するまで光を当ててください。
Q4突然、針の動きが速くなった
以下の原因の場合は故障ではありません。通常の動きに戻るまでお待ちください。
- パワーセービング機能が解除され、復帰している。
節電(パワーセービング機能)
- 電波を受信して、時刻合わせをしている。
自動的に時刻を合わせる
Q5針の動きが止まり、ボタン操作ができなくなった
充電回復モードです。回復するまで(約15分間)お待ちください。明るい場所に置いて充電すると早く回復します。
Q6現在時刻の表示が9時間、3時間30分など区切りのよい時間でずれている
都市の設定が正しくありません。正しく設定してください。
Q7現在時刻の表示が1 時間ずれている
サマータイム設定が正しくありません。正しく設定してください。
Q8針や日付の表示位置がずれている
強い磁気や衝撃の影響で針の位置にずれが生じることがあります。針のずれを補正してください。
Q9時刻は合っているが、日付が中央に表示されていない
日付を更新中です。日付の更新に関しては、以下をご確認ください。
りゅうずの操作
Q1りゅうずを回しても何も操作できない
りゅうずを引いたまま2分以上(針や日付のずれ補正の場合は約30分間)何も操作しないと、操作が効かなくなります。りゅうずをいったん戻した後、再度引いてください。
充電
Q1光に当てても操作できない
充電切れになると操作できなくなります。充電量が回復するまで光を当ててください。