困ったときは
自動で時刻が合わない
Q1電波を受信できない
時計は充電されていますか?
充電不足の場合は、電波を受信できません。充電量が回復するまで光を当ててください。
時計は時刻モードになっていますか?
時刻モード以外のときは電波を自動で受信できません。Bボタンを押して、時刻モードに戻してください。
- 手動で電波を受信する場合は、受信モードのときにAボタンを約2秒間押し続けてください。
ホーム都市は正しく設定されていますか?
ホーム都市が間違っていると、正しい時刻を表示しません。ホーム都市を正しく設定してください。
それでも電波を受信できない
時計が以下の状態のときは、電波を受信できません。
- 節電状態レベル2のとき
- 気圧傾向インフォメーションが動作中のとき
- タイマー計測しているとき
受信に成功しないときは、時刻や日付を手動で合わせてください。
Q2電波の受信が成功しない
受信に適した場所ですか?
周辺の環境を確認し、電波を受信しやすい所で受信してください。
受信中は時計に触れるのを控えていますか?
受信中はできるだけ時計を動かしたり、操作したりしないでください。
受信中はアラームが鳴らない設定ですか?
受信中にアラームが鳴ると受信が中止します。アラームをオフにしてください。
送信所から電波が送信されていますか?
送信所から電波が送信されていない可能性があります。
独立行政法人情報通信研究機構(NICT)日本標準時グループのホームページ等をご確認ください。
Q3受信に成功しても時刻が合わない
強い磁気や衝撃の影響で針の位置にずれが生じることがあります。針のずれを補正してください。
高度計測
Q1同じ場所なのに計測値が異なる
標高や海抜高度と計測値に差がある
正確な高度計測ができない
時計に内蔵されている圧力センサーで計測した気圧の変化量を、高度に換算しています。そのため、同じ場所で計測しても、気圧が変化すると表示される値が変わります。また、標高や海抜高度とは異なる値が表示されることがあります。登山などで使用する場合は、実際に使用する場所の高度(標高)に、こまめに補正してから計測されることをおすすめします。
Q2高度差を計測したら、秒針が45秒位置を示した
高度計測値が計測範囲内(-700m~10,000m)を超えたときは、秒針が45秒位置を示します。[ERR]が表示されたときは、センサーの異常の可能性があります。
Q3計測中に[ERR]が表示された
センサーの異常の可能性があります。再度計測してください。何回か計測しても[ERR]が表示される場合は、「修理に関するお問い合わせ窓口」にご相談ください。
方位計測
Q1画面の表示全体が点滅している
異常磁気を検出しました。強い磁力がある場所から離れて、再計測してください。
- 再計測しても画面の表示が点滅する場合は、時計本体が磁気を帯びている可能性があります。強い磁力がある場所から離れてから、2 点補正をした後、計測してください。
Q2計測中に[ERR]が表示された
センサー異常時、または強い磁力の近くで計測したときに表示されます。強い磁力がある場所から離れて、再度計測してください。何回か計測しても[ERR]が表示される場合は、「修理に関するお問い合わせ窓口」にご相談ください。
Q32点補正実施後、[ERR]が表示された
[- - -]が表示された後に[ERR]が表示された場合、センサーの異常が考えられます。
- [ERR]表示が約1秒後に消えた場合、もう一度補正してください。
- 何回か操作しても、[ERR]が表示されるときは、「修理に関するお問い合わせ窓口」にご相談ください。
Q4予備のコンパス(方位磁針)と比較して、計測した方位が異なる
Q5同じ場所で計測結果が異なる
室内で方位を計測できない
強い磁力がある場所から離れて、計測してください。
気圧計測
Q1気圧差を計測したら、秒針が45秒位置を示した
気圧計測値が計測範囲内(260hPa~1,100hPa)を超えたときは、秒針が45秒位置を示します。[ERR]が表示されたときは、センサーの異常の可能性があります。
Q2計測中に[ERR]が表示された
センサーの異常の可能性があります。再度計測してください。何回か計測しても[ERR]が表示される場合は、「修理に関するお問い合わせ窓口」にご相談ください。
温度計測
Q1計測中に[ERR]が表示された
センサーの異常の可能性があります。再度計測してください。何回か計測しても[ERR]が表示される場合は、「修理に関するお問い合わせ窓口」にご相談ください。
ワールドタイム
Q1設定したワールドタイム都市の時刻がずれている
サマータイム設定(スタンダードタイム/サマータイム)が正しくありません。
針の動きと表示
Q1現在の表示モードがわからない
Q2秒針が2秒ごとに動いている
充電量が不足しています。充電量が回復するまで光を当ててください。
Q3すべての針が停止し、ボタン操作ができない
充電切れです。充電量が回復するまで光を当ててください。
Q4突然、針の動きが速くなった
以下の原因の場合は故障ではありません。通常の動きに戻るまでお待ちください。
- パワーセービング機能が解除され、復帰している。
- 電波を受信して時刻を合わせている。
Q5針の動きが止まり、ボタン操作ができなくなった
充電回復モードです。回復するまで(約15分間)お待ちください。明るい場所に置いて充電すると早く回復します。
Q6針の時刻とデジタルの時刻が異なる
強い磁気や衝撃の影響で針の位置にずれが生じることがあります。針のずれを補正してください。
りゅうずの操作
Q1りゅうずを回しても何も操作できない
りゅうずを引いたまま2分以上何も操作しないと、操作が効かなくなります。りゅうずをいったん戻した後、再度引いてください。
使用制限
Q1[RECOVER]が点滅している
電圧の低下を防ぐために、一時的に使用できる機能を制限しているときに[RECOVER]が点滅します。