こんなときは（トラブルシューティング）
本機がうまく動かないときには、次の対処方法に従ってトラブルを解決してください。次の対処方法で解決できない場合は、故障している可能性もありますので、「修理に関するお問合せ先」（保証書に記載）、またはお買い上げ店、最寄りの本機取扱店にご相談ください。
を押しても 電源ランプが点灯しない
ACアダプターがきちんと接続されていない
指定以外のACアダプターを使用している
電池が消耗している、または指定以外の電池を使用している
電池が正しくセットされていない
正しく終了するが何も印刷されない
テープが終了している
「空白」だけが入力されている
印刷が不鮮明になった
印刷がきれいにできない
印刷が薄い
プリンターヘッドやゴムローラーに、汚れ、ゴミ、異物が付着している
テープカートリッジが正しくセットされていない
指定以外のACアダプターを使用している
電池が消耗している、または指定以外の電池を使用している
インクリボンのたるみによるしわが発生した
印刷濃度が適切でない
繰り返して印刷したときなど、プリンター部分に熱がこもって印刷が一時停止すると適正な印刷品位が保てない場合がある
印刷されない
印刷中に電源が切れる
指定以外のACアダプターを使用している
電池が消耗している、または指定以外の電池を使用している
プリンターヘッドが高温になっている
充電用のUSBケーブルを使用している
インクリボンがテープといっしょにテープ出口から出てきた
インクリボンがたるんでいるままで、テープカートリッジをセットした
電源ランプが赤色で点滅し続けている
本機が故障している
テープがゴムローラーに巻きついている
印刷しようとしてもテープが出てこない
テープカートリッジ収納部のカバーがしっかりと閉まっていない
テープが終了している
テープが詰まっている
重要
印刷中に、次のようなことはしないでください。テープ出口をふさぐ
出てくるテープに触る
テープカートリッジ収納部のカバーを開ける
電源を切る
指定以外のACアダプターを使用している
電池が消耗している、または指定以外の電池を使用している
テープが切れない
テープ出口にテープが詰まっている
「オートカットの方法」を「カットしない」に設定している
ラベルの長さが短い
印刷終了後、テープを取り出し、ハサミなどでカットしてください。
→余白小 23ｍｍ未満
→余白中 29ｍｍ未満
→余白大 43ｍｍ未満
上記に当てはまらない場合
ハーフカットができない
「オートカットの方法」を「フルカットのみ」、「カットしない」に設定している
ラベルの長さが短い
印刷終了後、テープを取り出し、ハサミなどでカットしてください。
→余白小 28ｍｍ未満
→余白中 35ｍｍ未満
→余白大 47ｍｍ未満
上記に当てはまらない場合
ラベルが貼れない
台紙をはがしていない
貼る場所やものが適していない
ラベルの余白が大きい
余白が「大」「中」に設定されている
（本機の構造上、印刷時にはラベルの先頭に必ず余白が入ります）
エラーメッセージ「プリンターが接続されていません」が表示される
プリンターが選択されていない
スマートフォンと接続できない
エラーメッセージ「プリンターが見つかりませんでした」が表示される
本機の電源が入っていない
を押して電源を入れてください。電波状況が悪い
他のスマートフォン、パソコンと接続されている
スマートフォンのBluetooth設定がオフになっている
お使いのスマートフォンによっては、ソフトごとのBluetooth設定をオンにする必要があります。
スマートフォンの位置情報設定がオフになっている
お使いのスマートフォンによっては、ソフトごとの位置情報設定をオンにする必要があります。
上記以外
エラーメッセージ「プリンターにテープが詰まっていないか確認してください」が表示される
ゴムローラーに汚れ、ゴミ、異物が付着している
オートテープカッターに異物がはさまっている