XD-SX3800

保証(ほしょう)・アフターサービスについて

保証書(ほしょうしょ)はよくお読(よ)みください

保証書(ほしょうしょ)は必(かなら)ず「お買(か)い上(あ)げ日(び)・販売店名(はんばいてんめい)」などの記入(きにゅう)をお確(たし)かめの上(うえ)、販売店(はんばいてん)から受(う)け取(と)っていただき、内容(ないよう)をよくお読(よ)みの後(あと)、大切(たいせつ)に保管(ほかん)してください。

保証期間(ほしょうきかん)は保証書(ほしょうしょ)に記載(きさい)されています

修理(しゅうり)を依頼(いらい)されるときは

まず、もう一度(いちど)、取扱説明書(とりあつかいせつめいしょ)に従(したが)って正(ただ)しく操作(そうさ)していただき、直(なお)らないときには次(つぎ)の処置(しょち)をしてください。

保証期間中(ほしょうきかんちゅう)は

保証書(ほしょうしょ)の規定(きてい)に従(したが)って取扱説明書(とりあつかいせつめいしょ)などに記載(きさい)の「修理(しゅうり)お申込(もうしこ)み先(さき)」またはお買(か)い上(あ)げの販売店(はんばいてん)に修理(しゅうり)をご依頼(いらい)ください。

保証書(ほしょうしょ)に「持込修理(もちこみしゅうり)」と記載(きさい)されているものは、製品(せいひん)に保証書(ほしょうしょ)を添(そ)えてご持参(じさん)またはご送付(そうふ)ください。

保証書(ほしょうしょ)に「出張修理(しゅっちょうしゅうり)」と記載(きさい)されているものは、取扱説明書(とりあつかいせつめいしょ)などに記載(きさい)の「修理(しゅうり)に関(かん)するお問合(といあわ)せ先(さき)」またはお買(か)い上(あ)げの販売店(はんばいてん)までご連絡(れんらく)ください。

保証期間(ほしょうきかん)が過(す)ぎているときは

取扱説明書(とりあつかいせつめいしょ)などに記載(きさい)の「修理(しゅうり)に関(かん)するお問合(といあわ)せ先(さき)」またはお買(か)い上(あ)げの販売店(はんばいてん)までご連絡(れんらく)ください。修理(しゅうり)すれば使用(しよう)できる製品(せいひん)については、ご希望(きぼう)により有料(ゆうりょう)で修理(しゅうり)いたします。

あらかじめご了承(りょうしょう)いただきたいこと

故障(こしょう)の内容(ないよう)によりまして、弊社(へいしゃ)の都合(つごう)により「一部代替部品(いちぶだいたいぶひん)を使(つか)わせていただくこと」や「修理(しゅうり)にかえ同一製品(どういつせいひん)あるいは同等製品(どうとうせいひん)と交換(こうかん)させていただくこと」があります。
また、特別注文(とくべつちゅうもん)された製品(せいひん)の修理(しゅうり)では、ケースなどをカシオ純正部品(じゅんせいぶひん)と交換(こうかん)させていただくことがあります。

循環型社会形成促進(じゅんかんがたしゃかいけいせいそくしん)の取組(とりく)みの一環(いっかん)として、再生(さいせい)した部品(ぶひん)や製品(せいひん)を、修理(しゅうり)や製品交換(せいひんこうかん)の際(さい)に使用(しよう)させていただく場合(ばあい)があります。修理(しゅうり)の際(さい)に交換(こうかん)した部品(ぶひん)や製品(せいひん)は、修理受付時(しゅうりうけつけじ)に特段(とくだん)のお申(もう)し出(だ)がない限(かぎ)り弊社(へいしゃ)にて引(ひ)き取(と)らせていただきます。

日本国内向(にほんこくないむ)けの製品(せいひん)は海外(かいがい)での修理受付(しゅうりうけつけ)ができません。修理品(しゅうりひん)は日本(にほん)まで移動(いどう)の上(うえ)、日本国内(にほんこくない)の「修理(しゅうり)お申込(もうしこ)み先(さき)」にご依頼(いらい)ください。

アフターサービスなどについておわかりにならないときは

取扱説明書(とりあつかいせつめいしょ)などに記載(きさい)の「修理(しゅうり)に関(かん)するお問合(といあわ)せ先(さき)」またはお買(か)い上(あ)げの販売店(はんばいてん)にお問(と)い合(あ)わせください。

前(まえ)へ

次(つぎ)へ