TK-2800, TK-2600, NK-2000

キーワードから目的のQ&Aを検索することができます。

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消費税

Q1
税率変更日前に変更日と新税率を予約設定するには
Q2
すぐにその場で税率を変更するには（インボイス免税事業者向け0％の設定）
Q3
税込（内税）・税抜（外税）の課税方式について知りたい（インボイス対応時の運用例）
Q4
一部の商品を税込（内税）標準税率、税込（内税）軽減税率に設定したい
Q5
すぐにその場で税率を変更するには
Q6
すべての商品を外税扱いに設定するには
Q7
インボイス免税事業者でこれまで外税で使っていたが、2023年10月以降はそのまま使えますか？
Q8
すべての商品を内税扱いに設定するには

設定方法

Q1
登録番号の印刷設定をしたい
Q2
登録番号をコマーシャルメッセージとして印字する設定方法が知りたい（レジ操作）　
Q3
ＰＬＵへの商品名の設定方法を教えてください。
Q4
レシートに印字する店名や商品名などの文字の設定方法を教えてください。
Q5
部門ボタンへの商品名の設定方法を教えてください。
Q6
登録番号をボトムメッセージとして印字する設定方法が知りたい（レジ操作）　
Q7
レシートメッセージの設定方法を知りたい
Q8
登録文字のサイズを変更したい
Q9
スキャナ（HHS-18,HHS-19）の取付け方と設定について知りたい
Q10
月間日別集計の精算方法を知りたい
Q11
日付の設定方法が知りたい
Q12
時間の設定方法が知りたい
Q13
領収書に店名を印字をしたい
Q14
レシートを発行しない設定を知りたい
Q15
ジャーナルの文字サイズを変更したい
Q16
ドロアーを開けたい（開け方が分からない）

消耗品・付属品

Q1
ドロアキーなどの付属品を購入したい
Q2
電子店名スタンプを購入したい/作り直したい
Q3
使用する用紙（ロールペーパー）の型番、価格、注文先を教えてください。
Q4
ジャーナル用紙の交換方法が知りたい
Q5
レシート用紙の交換方法が知りたい

製品の機能・仕様

Q1
インボイス（適格簡易請求書）について知りたい
Q2
横書き領収書はインボイス対応時、どのように扱えばよいですか？
Q3
2023年10月以降のインボイス免税事業者のレジ設定について知りたい
Q4
戻しモードの操作について知りたい（インボイス対応時の運用例）
Q5
5円丸め/10円丸めはインボイス対応で使えますか？
Q6
スキャナを使用して商品を売り上げる
Q7
純売り　と　総売り　の違いはなんですか。
Q8
ジャーナルを停止したい
Q9
値引き/割引きについて知りたい（インボイス対応時の運用例）
Q10
ＰＬＵの期間集計の方法が知りたい
Q11
ジャーナルを再発行をしたい
Q12
「戻」ボタンについて知りたい（インボイス対応時の運用例）
Q13
商品を1つずつ売上登録して割引きしたときと、複数売上登録（乗算登録）して割引したときで割引額があわないときがある
Q14
TK-2800, TK-2600, NK-2000はインボイス対応していますか？
Q15
負単価商品（部門/PLU）について知りたい（インボイス対応時の運用例）
Q16
小計値引き/割引きを個別の商品ごとに金額がわかるようにしたい

故障と思った時の対処

Q1
レシートが発行（印刷）されない
Q2
表示窓に「E037」と表示される
Q3
表示窓に「E035」と表示される
Q4
値引きが出来ない
Q5
ジャーナル用紙が巻き取られない
Q6
表示窓に「E012」と表示される
Q7
ドロアーが開かない